山东大学管理学院哒哒团队进行发展规划

山东大学管理学院哒哒校园跑腿小程序市场调研团队在访谈和问卷调查的基础上就主要业务进行讨论和规划。团队秉持“共享+服务”的特色理念，拟借助微信小程序平台为山东大学师生提供代收快递、代发快递、学校周边代购、校内超市代购、餐厅代购和代送物品六大服务，以求为山大师生提供便利，方便同学们的学习和生活。

对于校内业务，团队根据具体情况寻找要素，同时调查学生的消费意愿，再进行定价。如校内订餐，首先调查消费意愿，确定出下限，然后调查窗口不同时间段需要等待的时间进行分段，在价格下限上分段加价。具体来说，代收发快递按重量、距离分梯度收费，代取餐点按时间、窗口热度分梯度收费，代送资料按距离、重量分段收费，代买奶茶等按距离、时间分段收费，悬赏业务则是用户自拟，自己定价。

团队的发展分为导入期和发展期两个阶段。导入期在山东大学中心校区进行试点，初步运营业务模块，搭建基本的信息平台和交易平台。采取市场推广战略，通过彩页宣传、网络宣传提升知名度，把哒哒服务社区的品牌形象推向校园。同时，保证优质服务，取得用户的信任青睐。充分利用忠实客户群的推广作用，将我们的优质品牌形象二次传播，扩大服务提供者、需求者的双向受众范围。发展期完善跑腿业务覆盖范围逐渐扩展到山东大学一校三地全部校区，为全体山大学子提供相应服务。根据在导入期收到的客户以及跑腿工作者的信息反馈，注重监管，调整完善跑腿的基本业务功能，巩固信誉形象。同时，在平台内设置供个人发布推荐、评价交流的好物分享版块，作为未来社区版块的雏形促进大学生间的线上线下交互。并且，我们还将以此为推广渠道，利用前期积累的自身流量推广一些校园周边商家和与大学生需求相关的电商，在平台成交订单抽成之外赚取广告费。

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