【河海大学商学院8月20日讯】（通讯员：李旻瑞）7月22日-24日，河海大学5名来自不同院系的水之子组成“三下乡”实践团队，开展了主题为“人类卫生健康共同体视阈下对援鄂抗疫医疗团队建设的调查研究”实践活动。团队通过访问援鄂医疗团队，了解医疗队伍在疫情防控过程中的管理模式、应对问题的流程方式和出现的一些新现象、新模式和新问题，并提出合理建议，形成调研报告、编写援鄂团队故事汇。
深入援鄂医疗团队，开启云端访问调研
团队以线上访问句容市援鄂医疗队成员为主，通过QQ、微信、腾讯会议等平台进行并展开宣传。
活动伊始，团队成员根据大家商讨，再结合网上资料及团队对实践问题的认识，总结出较有代表性且与实践题目关系较为密切的访谈问题大纲与问卷内容。随后，通过问卷星平台创建问卷，以补充不同群体对援鄂医疗团队的认知和看法，扩展我们对实践问题认识的角度，以求在访谈时可以更加自然地与医生交流。
接着，实践团队通过线上腾讯视频会议的形式，就援鄂医疗团队中的一些问题对援鄂医疗队ICU主任孙文、护理团队秦娇、张古方两位护士进行了线上云采访，三人将援鄂医疗队团队建设体系向实践团队进行了详细介绍，并分享在援助过程中记忆深刻的一些小故事。采访结束后，大家将笔记整理完成，并将之前分发的线上调查问卷回收，对结果进行整理。
聚焦治理体系，提升团队建设
根据对援鄂医疗团队的访问结果，实践团队发现并总结出了一些团队治理体系中的不足。未来，为进一步推动紧急情况下援助医疗团队的合理管理与建设，实践团队提出以下建议：
在医疗团队方面：
（1）建立常态临时援助医疗团队。按照统一部署，医院选派业务过硬、责任过硬、纪律过硬的医师人员组建应急医疗队，以便面对突发紧急情况。此次疫情突如其来，缺少应急医疗队，导致江苏省临时组建团队成员配合默契不高，为救援治疗增加了一定困难。
（2）鼓励当地大力宣传先进典型。当地医院及政府宣传部门要注意发现、及时宣传总结援鄂医疗队员在疫情防控斗争一线的先进事迹和典型，推动全市各级党组织和广大党员干部积极投身防控疫情第一线，用实际行动践行医者仁心的初心、体现医护人员的责任担当，凝聚起共克时艰的强大正能量。以往时常会有大大小小医患纠纷事件的发生，通过对援鄂医疗团队光辉事迹的宣传，能够改善医患关系，减少医闹事件的发生概率。
在护理团队方面：
（1）增加护理人员与省内外其他医疗机构交换学习机会。调研实践单位——句容市人民医院，是一所集医疗、教学、科研为一体的综合型医院，而交换学习机会主要集中于各科室医师，护理人员对外学习机会较少。句容市人民医院先后荣获“江苏省文明单位”、“镇江市文明单位”、“镇江市十佳医院”、“镇江市卫生系统先进集体”、“句容市先进基层党组织”等荣誉称号，具备良好的对外交流平台优势。同时，受访医护人员所在的江苏省医疗队省队第五批次中，护理人员占2/3，来自省内不同的地区、科室，增加工作中的交换学习机会将利于医护人员熟悉并学习各大医院学科优势、合理的管理体系及互相之间人才交流。
（2）进一步促进院内护理人员岗位流动。通过访问，实践团队了解到，受访护理人员所在医院——句容市人民医院内护理人员体系较为完善，有应急护理队伍以便遇到突发状况，且应急团队定期培训专业知识。同时，句容市人民医院护理团队采取科室轮岗制，利于护理人员融会贯通，将所学知识结合各科室工作的经验，更好地应对各种场景下的紧急情况发生。
（3）加强与高校间人才输送与培养，关注护理人员职业素质。句容市人民医院又为江苏大学附属医院、江苏省人民医院句容分院、南京医科大学、南医大二附院技术合作医院、东南大学附属中大医院集团医院，承担江苏大学、南京医科大学等江苏省属重点建设大学的教学任务，每年都有来自各高校的优质护理人才输入。然而，医院仍存在一批专科学历护理人员，因此，医院应当切实鼓励护理人员继续提升学习，并考取相关专业证书，提高职业素质，在日常工作和援助医疗团队中发挥更积极、专业的职业技能。
此外，社会各界也应当携手促进医疗事业、援助医疗团队建设。例如，国家进一步健全完善后方保障机制、建立更加健全激励表彰机制、完善志愿者制度等。
抗疫你我协行，牢记责任使命
实践调研项目以采访援鄂医生活动为主，在采访青年援鄂医生过程中弘扬青年精神。
同时，它能够引导大学生逐渐形成强烈的社会责任感，使命感和紧迫感，让大学生切实主动得去了解援助医疗团队管理体系和中国医疗卫生现状；克服采访过程中的困难，可以锤炼我们的意志品质，培养并弘扬吃苦耐劳，艰苦奋斗的精神；在活动过程中，独立自主的发现问题并解决问题，激发和提升自主学习的能力；另外，青年人能够通过团队合作，强化团队的合作意识，提升与他人的沟通能力，对环境的适应能力，分析解决问题能力。
此次河海大学“三下乡”实践调研团采访江苏省援鄂医生的活动，向社会真实反映了援助团队中现状及存在的问题，提出相关建议，切实为医疗卫生的发展和和谐社会的建设贡献大学生的力量与智慧。
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