近期我院的一支暑期社会实践队伍开展了新老年“福乐生活“需求调研活动,活动主题是新老年群体”福乐生活“积极情绪体验与产品需求问卷调查,通过这样一份问卷了解新老年对文娱产品的需求从而设计更符合他们心意的产品,也体现老年人娱乐生活现状、娱乐对于老年人积极情绪的推动作用以及现有娱乐相关产品的使用情况,功能需求,选购热点和存在的问题。
经我对家附近的街坊邻居的调查发现,十分之七的老人与子女同居,十分之三的老人与配偶同居。一半以上的老人退休后月收入不到5000,而大部分老人对自己的月收入表示一般,少部分人认为满意或不满意。十分之九的老人有每天饭后散步的习惯,以此锻炼身体,提高身体素质,打发时间。通过调查分析,绝大多数的老人尤其是65以下的老人身体状况良好,对目前生活满意度较高,也有少部分老人认为还要再继续工作多挣些钱养儿防老。
大部分老人起初抗拒我的调研,多数认为我可能是“推销员“或是”骗子“,还有几位老人通过询问我的家人名字、家住几幢来确定我是这里的住客,才相信我不是”骗子“接受我的调研,这也是现今社会老人警惕性高的表现。但他们辨别真伪的能力较弱,也害怕上当受骗,比起在淘宝、天猫等购物的app进行网上购物,他们更愿意选择听取子女意见购买或上专柜、实体店进行购买。
我采访的几位60左右的老人,他们平常的娱乐生活多以在家带孙子、看电视、帮做家务、饭后散步为主,平常使用的手机大多是老人机,喜欢用视频和远方的子女们通话聊天,很多老人文化程度不高,不会识字,但他们认为按键拨号码相对容易,视频通话解决了他们的麻烦。事实上,很多老人愿意接受新事物去学习新科技产品,但因其操作复杂、不易理解、子女很少时间教他们致使他们放弃了想要学习的想法。他们更在意文娱产品的实用性和简易操作性,我们应该结合他们的想法和实际情况,设计更加符合他们意愿的简易实用的产品。
而50-60之间的老人,大多还有斗志和激情想要争取更好的生活,他们不满生活现状,努力学习手机等智能设备上的app,他们认为自己身处该年龄段,更应跟紧时代步伐,学习新事物,提高自己的能力。虽然我们有时感觉老人家的思维方式过于正统古板,但是我们往往却忽略了他们的想法,我们应该重视他们的想法,多听取他们的意见,多抽时间帮助他们了解新知识,鼓励他们学习新事物。这次的社会实践活动给我提供了宽泛的平台,让我能够在充分的时间里勇敢地与社会群体沟通接触,与他们交流中不仅获得了所需的内容消息,倾听了他们身边有趣的故事,更让我对造福老年人有了更深的体会。
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