2020年初的一场疫情打乱了人们平静的生活，各行各业都受其冲击。随着当下疫情形势的逐渐好转，为进一步了解疫情前后个体商户的经营状况，7月8日至7月15日，中国石油大学（华东）四五六实践队深入走访周边个体商户，客观评价疫情所带来的影响，总结民生问题。
防控下的民生通道
疫情爆发期间，为避免群众聚集导致交叉感染，政府全面加强防控措施，绝大多数个体户都不得开张营业，直到疫情形势缓和的三月份才陆续得到政府的经营许可。但经过走访调查，实践队员了解到，少部分店铺拥有正常营业的“特权”。“我们正月初二就已复工”，某药店店主如是说，“医疗用品是民众自我防护的必备品，因此即便疫情形势严峻，药店也应当时刻在岗，为群众及时提供药品，这也是政府所要求的。”与之经历相似的还有邻近的杂货店店主，据悉，他所经营的这家店铺也实现了疫情期间全程营业，为周边居民提供日常必需品。
此外，政府也对正常营业的商铺提出严格的防疫要求，每个店铺都应配备测温仪与酒精喷剂，并安排专人负责顾客登记，以确保严格的疫情防控。为进一步了解该举措的现实意义，实践队员与店内顾客展开交谈，一位女士连声感慨道：“正是这些指定营业的商铺提供给我们日常用品，隔离期间才能衣食无忧。”这些具备特殊营业许可的店铺作为政府为群众开放的“民生通道”，有助于解决现实中的民生问题，保障防控下居民的基本生活需求得到满足。
图为实践队队员采访药店店主 邵雨轩 供图
线上采购大放异彩
实践队员在走访过程中发现，部分店铺前标记有“线上购物指定商店”的字样，队员们立即围绕这一现象开展调研。“你们看，只需要轻轻一点，蔬菜很快就送货上门！”蔬果店内，店主正热情地为顾客演示线上订购蔬菜的流程。疫情期间出行受限，致使群众的日常采购受到干扰。为降低疫情防控对居民的影响，政府搭建起线上购物平台，使群众能够足不出户，在家中采购需要的商品。但线上购物固然便利，如何保障送货上门的商品不与病毒接触也是不容小觑的问题。面对这一担忧，政府采取指定商家供货制度，严格检测店铺的商品安全，检验合格后才允许将商品在购物平台上线。“大家能顺利买到安全健康的蔬果，我们也有了销售途径，可谓是双赢啊！”提及疫情期间的线上购物平台，个体户主们都赞不绝口。
消费券的经济元气
谈及疫情爆发以来消费方面的独特创举，除线上购物平台外，分发消费券活动也备受关注。政府通过网上支付平台定期发放居民消费券，抽中者凭借此券可在指定店铺享受折扣待遇。实践队员经过走访调查了解到，现如今，抽取消费券已经成为群众中的普遍现象，约有七成居民曾在购物时使用过消费券。“凭借消费券购物便捷又实惠，很多不常使用智能手机的老年人都学会怎样抢券了。”部分群众向实践队员反映道。
在人们凭券低价购买心仪商品时，个体户主们也从中大为获益。“疫情使整个社会的经济状况都不景气，人们的购买力很不理想，我们的生意也大受影响”，一家烧烤店店主说道，“而此时消费券的出现刺激居民消费，带动经济的发展，我们的营业额也逐渐回升了。”采访期间，实践队员注意到，店内顾客付款时均手持智能手机，打开消费券页面。店内负责收款的工作人员则表示，这一现象已十分常见，部分顾客正是被消费券的折扣力度所吸引而来。由此可见，发放消费券的措施为扭转社会消费现状提供了巨大的推力，也为个体户主们带来恢复经济元气的难得机会。
经过一番走访，实践队队员们深入了解到政府为缓解疫情期间个体户经济损失所采取的诸多有效措施，也由衷感受到国家面对疫情的魄力与明智。“如果没有政府助力，我们这些个体户恐怕会一蹶不振。”一家理发店店主向实践队队员解舒婷倾诉道。相信在政府的创举之下，我国的社会经济将会逐渐复苏，再焕生机。
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