(计信学院 胡一帆)从开始维修到现在已经过了5天了,五天维修有两天线下三天线上。线上维修对我而言可能相对困难,由于我在的村里面很少有家庭会装电脑,所以我不得不进城帮有需要的人。早出晚归也是由于我家到城里只有那来回的固定班车。白天也是一如既往的高温,虽然特别辛苦,每次回家都是满头大汗,但我过的特别充实,在问题得到解决时心情也是十分舒畅。线上维修就不是特别困难,我经常通过视频来进一步指导具体要怎么操作。
在我看来维修电脑,不只是简简单单的把一台电脑存在的问题解决,而是通过聆听维修对象的描述,一步一步的了解电脑存在的问题,给予维修对象一些建议,帮助他解决问题,最后教他如何应付类似问题。在我的维修中我是认真按照这一流程做的。
我第一次线下维修的是一台很旧的电脑,这台电脑运行起来十分卡顿,朋友找我帮忙看看能不能解决。我打开电脑看了看,有点问题,不过可以解决。于是我帮他优化了一下系统,整理了一些文件。电脑速度也就提升了不少。我朋友在日常几乎很少用到电脑,对电脑的知识了解的也就不是很多。他对电脑的某些操作会影响到电脑,于是问题解决后我对他科普了一下电脑保养方面的知识,以及如何正确的使用电脑。
还有一次线下是帮一位同学重装系统,他的电脑win10系统由于文件缺失无法正常开机,用自带的系统还原也是还原到一半就失败,就只能帮他重装系统。
线上也解决了不少问题,但我映像最深刻的还是线下的维修。由于今年特殊情况,我们不得不减少线下的活动,但我觉得线上维修也并不差,不管是线上还是线下至少我们都踏踏实实的解决了电脑或手机的问题,在这一点上我觉得我们团队的项目显得十分的实在,帮助别人维修一台电脑,不仅解决了他人的困难,自己也得到了提升,何乐而不为。
维修过程中我也不免遇到一些困难,例如表达的不是很好让人理解、有些问题自己也不是很懂等等。所以维修电脑不仅仅是一项技术活,还需要你有良好的表达能力,和十足的耐心。在经过这几次维修后我觉得我的表达能力有待提升,我时常会讲出他们无法理解的话,有时候沟通起来确实有点困难。我的耐心也在此次维修中的到了提升,在给一些同学讲解时,我需要贯穿每一个细节。在我维修电脑时,也要一步一步慢慢来,不能图省事,否则往往维修失败。
维修中遇到无法解决的问题时,我也会尽力查询资料,找人寻求帮助。我不禁感叹计算机行业发展的迅速,自己了解的知识甚少。所以这次维修过后,我会更加努力学习专业知识,更快融入飞速发展的计算机行业。
维修过程中尽管有一些辛苦,但是我踏实的做好了每个维修项目,我觉得在暑期社会实践中过得非常充实。很庆幸加入了计协的“万家e诊”暑期社会实践,在这样一个好的团队环境下,我会继续努力下去。
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