在疫情防控的特殊时期，全国中小学均响应“停课不停学”号召，开展“空中课堂”线上授课。但由于种种原因使得教学情况并不理想，不少学生并不能很好地适应网课学习模式，导致课业有所疏忽。为此，丽水学院学子自发发起“云边掌灯人”志愿服务行动，为孩子们带来“线上云辅导”。
为更好地提高辅导效率，在展开活动之前，团队成员针对教学方式展开多次讨论，最终确定以在线视频辅导及微信实时反馈为主要形式展开课业辅导。活动过程中，志愿者细心了解每个孩子的学习情况、兴趣爱好、知识盲区等，针对其具体情况及时调整教学方法，并充分利用网络资源，耐心为小朋友答疑解惑。对于不方便使用视频的小朋友，志愿者们也通过微信及时反馈，时刻了解其知识掌握情况。
据悉，本次“云端作业辅导”从7月15日开始，辅导对象为一至五年级共计52名学生，志愿者每周开展4-5次作业辅导，每次辅导时长约为两小时。为了帮助志愿者们更好的了解小朋友的学习情况，一名志愿者根据实际情况对接多名学生，同时活动要求及时与代课老师及学生家长反馈学生学习情况，实现“志愿者+家长”联动监督学生学习机制。
活动的开展并没有想象中的顺利，由于活动前期与家长沟通不充分，在第一次辅导中就出现了很多问题，如难以联系到参与活动的家长和学生，不能即使参与以在线视频为主要形式的作业辅导，由于家庭原因多个孩子不能分别进行作业辅导，家长外出导致孩子无法通过手机参与活动等，一系列突发情况使得志愿者信心不足。
对此，我们进行了及时的调整，为了更好的实现活动目的，我们决定增设短视频录制环节，将小学重点知识点剖析分解并录制为短视频上传至活动群及相关视频平台上，希望通过这种方式，能够让孩子们无限次回放，使得基础薄弱的学生反复收看以夯实基础。
“这次活动我们面向对象来自偏远山区，教学条件相对较差，我们都知道小学教育称为基础教育，最基础的也是最重要的，我并不奢求能给他们带来多大的帮助，哪怕只有一点点也足够。同时，在这段时间的接触中，进一步了解到大山深处的孩子们是那么天真活泼，我也收获了第一次当老师的责任感和成就感。我想为他们掌灯。”
“在支教过程中，也遇到了很多困难。如思维跨度、学习基础等。由于小朋友们在同一年龄段的课程基础也相差甚多，因此我们要根据每个孩子的实际情况多样化并重复讲解这个题目，他们也许才会懂。虽然过程并不顺利，但在特别的时刻遇见特别的他们，很充实，也很有意义。”
“我知道他们的基础会很差，但差到这个地步还是让我差点崩溃。但是也很感谢这次活动，我了解到教育的不平衡，也希望此次活动可以或多或少帮助到他们一些。未来，云边掌灯人志愿服务行动我会尽全力发扬完善，以期更好的帮助到这群孩子。”我们的志愿者如是说。
商学院志愿者们的行动也获得了认可和点赞，不少家长纷纷称赞志愿者们的耐心和爱心。停课不停学，相信丽院学子的“云端守护”也不会停，我们将在志愿服务中实现青春的价值，为孩子们的梦想插上翅膀。
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