习近平总书记多次对快递绿色包装工作做出重要批示,可见党中央对快递行业的重视与关心。暑假期间,湖州师范学院求真学院理工学院组织“逆行不独行,青年共担纲”寻访真善美暑期社会实践,借此机会,8月4日调研团队体验了物流的工作并了解到相关事宜。
平台作为媒介连接了买方和卖方,买家从平台上下单,向客服了解产品详情,客服会通知到仓库联系快递发货,物流信息又反馈到平台让买家了解最后通过快递小哥送到收货点。每个件都会有专属的码,就像身份证一样,从仓库包装发出后所有的核对、交接,查询都要通过它,而操作这些的就是快递小哥了。
团队成员向同一片区的小哥们进行采访,并了解了以下情况:一般小哥的工资并没有人们想象中的高,因为还有意外导致丢件、寄错的可能,买家改地址等各种情况。同时,快递小哥的生活也是比较辛苦的,主要是作息不规律,饭点不准等等。“新出现的快递点的确为我们节省了不少麻烦,只是收费模式并不那么合理而饱受诟病,希望以后有更加智能化的服务。”其中一名物流工作者说到。
风里来雨里去,快递小哥们为大家提供了优质的服务,将快递送至千家万户。感谢这些为市民“代步”的劳动者,给社会带来了“真善美”。
通讯员:王文波
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