问卷广传探微象，政策乏知改路长

随着调研的持续深入，“细究慢研”型的调研样本将富有实践价值的关注核心从平庸化的故事黑盒中拉了出来。为了更具象的描绘国家政策对小微企业，特别是受灾波幅更为明显的个体工商户们的影响层次。2020年8月2日，河南财经政法大学公共管理学院疫情下小微企业发展暑期社会实践调研团全团出发，以问卷调查的形式，广撒网、捕大鱼。渑池县的实践队员来到了渑池县文化街一带进行走访调研。文化街有较具规模的稳定商业聚集群，其中以品牌运动服装、食品加工为主营业务的店铺居多。队员在不打扰其正常运营的前提下无差别地对众多店铺进行走访，获得了五份有效问卷回执。从问卷回馈中队员得知：新冠肺炎疫情对每家店铺的冲击都是巨大的，影响主要表现在客流量少导致收入降低、资金压力陡增、现金流吃紧方面。值得注意的是，在面对资金链收入环缺失的状态下，所有店铺都没有寻求借贷业务。在政府政策帮扶方面，店家在房租减免上有一直反应，但大多数的店主认为房租减免优惠对降低经营成本帮助并不明显，而在税收减免优惠和水电费优惠方面，很多店主表示没有或不知情。在其他扶持政策中，职工健康证明的延期得到了多数店主认可和支持。从整体上看，国家帮扶政策对个体工商户的帮助没有甚至很小，店主在政策关注度方面也存在很大的消极态度。最后店主统一希望政府能够在房屋水电费方面增加减免，同时刺激消费。从今天的问卷调查中，实践队员对政府政策给予个体工商户们的帮扶有了更加深入的了解，也获得了很多的收获。经过今天的调研，实践队员总结出，个体工商户们缺乏政策了解的积极性，政策帮扶也很难深入医治好个体工商户的杂症困扰。政策普及和宣传的有效沟通链的形成刻不容缓！

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