MSIT社会实践队进行儿科医患门诊满意度问卷调研4

7月28日，MSIT社会实践队队员在各自所在地进行儿科医患门诊满意度问卷调研。7月28日12时24分，实践队员麦尔丹在新疆维吾尔自治区喀什地区喀什市光辉小区展开调研，调研对象主要是社区的姐姐。此次活动有助于队员对医患关系的了解，使队员能够站在患者角度思考问题，帮助构建更和谐的医疗环境。

12时24分，这个时间段姐姐也有空，在我表明来意之后比较容易接受参加调研。现在姐姐的年龄大多在90后，学历较高，一方面比较看重自己的隐私，担心我们问卷的安全性，会拒绝填写。另一方面他们很多人也都经历过类似的问卷调研，表示理解并参加调研。在调研期间一些宝妈会主动讲起她们在带孩子看病过程中遇到的问题，这些问题也得到了其他宝妈的共鸣，从反应中可以看出宝妈们对孩子生病的担忧以及希望问题得到解决的迫切心情。

最近这段时间新疆出来确诊病人，今日原本打算调研的结果因疫情原因就让我姐姐填写了还有跟我姐姐谈论了一下医患关系中让病人接受不了的一些行为。毕竟每个省的医疗条件都不一样，还有医生的素质，学历都不一 ，才彰显出了一大堆不满和抱怨的情绪。可以看出他们对医生的评价并不高，一方面埋怨各种检查治病效果也不理想。另一方面觉得医生听患者说话太少，态度也不好。虽然疫情让大家对医生这个职业的理解有较大的改观，但毕竟只是在网络中看到的，大家没有真真切切感受到医生的不易，所以对与医患关系本质上没有太大的改变。作为医学生，我们习惯于站在医生的角度思考问题，习惯于谴责病人的无理取闹，习惯于受到舆论的保护，但是医患关系是双方的，也许大家都需要做出改变。我们应该试着站在患者角度思考问题，即便每天接待很多很多患者，无法做到对每个人都感同身受，那我们也应该让他们觉得温暖，觉得我们真的在帮他们。我想这样形成的医患关系才是我们想看到的样子吧。

通过这次调研，我还是比较惊讶的，惊讶于大家对医生的不满比我们想象的还要多得多，我也深刻的反省了一下，既然选择了这个职业，就不应该找各种借口，因为每个人都很辛苦。这样的实践活动对我来说还是很有意义的，换个角度就能的发现新世界。然后等疫情结束之后会实地调研。我很期待这样的实地社会实践活动。

http://www.dxsbao.com/shijian/287795.html 点此复制本页地址