一场突如其来的疫情，许多行业面临危机。疫情期间停工停产，全国上下共同抗击疫情，如今，疫情防卫战取得了重大突破，各地区已逐步恢复正常生活。
对此，2020年7月，山东科技大学复产复工调研小队统一开展线上线下问卷调查，对复工后行业的营业情况进行调研。实践队步行走过商业街，前来购物的人数对比之前有了明显减少，除此之外，另有多家店铺不再营业，初步可见疫情对线下商铺的影响很大，即便当地的疫情已经基本稳定，但是消费水平依然没有恢复正常。
在实践队与商家的交流中，大部分商家的营业情况都受到了疫情的影响，消费人数始终无法达到正常水平，营业额与往常存在较大差距。对此，商家表示理解，有商家向实践队解释疫情期间部分人是没有收入的，所以消费支出减少是必然结果。在交流中，不少商家都流露出了无奈的情绪，有些入不敷出，截止目前损失额都远超过营业额。
调研中，实践队发现餐饮业相对来说所受影响较小，目前餐饮业的营业情况已经基本恢复，在咨询中商家也表示营业比较乐观，每值饭点，小吃街上的顾客数非常多，前来就餐的人数还是非常理想的。相比之下，其他店铺的顾客数是非常少的，可见，疫情对当前的营业情况影响是非常大的。
通过线上线下的问卷调查，可以得出初步结论，疫情影响下的商城营业情况尚未恢复，除餐饮业外，其他行业需要进一步的促进营业恢复。对此，实践队提出建议，可以采用线上线下销售相结合的方式，最大程度的减少损失。
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