实践总结——疫情期间某人力外包分公司的处境和对策

今天是实践的最后一天，浙江理工大学经济管理学院暑期社会实践小分队八团三队继续围绕“疫情背景下，人力、会计从业者的变化与感受”的主题进行社会实践，今天我们采访了人力的丁嘉楠学长，他从事招聘顾问工作。

我们采访到的学长现在所在的公司属于一个乙方公司，主要以一线工厂的蓝领工人为对象做RPO等人员外包工作，有时候员工薪资也是他们负责评定和发放。因为疫情期间工厂大面积停工，所以外包公司人员招聘和考核等主要业务和盈利都大面积萎缩，从三月份开始，每个月公司经济几乎会有几千万的负增长。

在这种处境下公司所采取的手段是业务的转移，发展自己的优势业务，把RPO向中高层行业延伸，比如灵活用工。灵活用工是人才派遣服务领域的成长型产品，它由派遣公司承担全方位的法定雇主责任，在派遣人数确定、派遣周期、派遣人才的筛选方面都非常灵活的一种用工形式。因此，一般公司里的灵活性岗位和一些创业型企业对灵活用工的需求很大。

目前每个公司都会用数字化办公，大大提高了效率。为了降低招聘人员的成本，公司开发了自己的直聘平台，可以直接收取和筛选求职者的简历，这样大大降低了招聘人员所需的成本，也符合公司目前走的技术和科技的路线。同时，公司还提高对员工的学历和人员素质的考核，也引进了一些管理型人才。经过一系列的“大换血”，公司的总体业务包括管理，薪酬，招聘等方面都有质的提升。

通过这次采访，我们了解到了一个外包公司在疫情期间所遇到的困难和采取的措施。这次疫情对于互联网业务的企业都是一种洗牌，一些小的企业和弱的项目会因为这次疫情而倒闭。我相信这次疫情对于HR从业者来说，他们将会做好预防未来风险经营方案，更从容地应对千变万化。

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