“最多跑一次” 服务零距离

实践团队今天出发得比往常要早一些，早上9点来到了杭州市上城区行政服务中心，进入大厅后和提前联系好的工作人员进行对接。

和工作人员做好沟通得到了发放问卷的允许，于是成员便对来往的办事居民们发起问卷来，当地市民十分热心地回答了我们的问题，并给我们的社会实践提供了一些有用的建议。在不经意间，我们还发现在其中一个大厅窗口上挂着写有“绿色通道”的牌子，经过和窗口工作人员的沟通，我们了解到绿色通道是用于办理小孩子入学的业务，具体情况是:由于搬迁材料不能及时提供而导致不能及时入学，可以用一些必要材料提前办理入学的证明，十分方便快捷。该行政服务中心还给出了一份十分详细的办事指南，指南中每种服务的窗口电话都有被罗列在内，此外，指南设计得十分小巧别致，非常实用。

今天的实践和之前相比又有不一样的收获，让成员对“跑改”深度和广度有了新的认识，二团八队继续加油继续冲！

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