深度参与社区治理,急社区群众之所需
2020年7月21日以来,一个个身穿黑色T恤、统一佩戴“‘疫’路有我,社区同行”社会实践调研团标识的年轻身影活跃在各地社区。
这支大学生记者采访团队伍,是山东理工大学法学院在校学生组织的,由11名大学生组成。他们以全新的青年视角来调研城乡社区治理的经验及存在的问题,积极参与社区治理。
习近平总书记说,社区虽小,但连着千家万户,做好社区工作十分重要。然而,由于社区居委会、小区业委会、物业服务企业“三驾马车”之间定位模糊等问题,有时会导致社区管理中出现职能缺位、错位、不到位等现象。2020年7月14日以来,山东理工大学“‘疫’路有我,社区同行”社会实践调研团成员在各地社区进行了访谈调研,获得了大量社区治理资料。
由于社区事多人少,物业难题常常占据社区工作人员时间,由此引发的矛盾日益突出。据实践团调研访谈可知,这一问题在多个社区均有出现。以团队成员袁心怡所处的青岛滨海社区为例,疫情形势下工作量大增,由于社区工作人员数量较少,无法进行有效的社区治理,疫情防控工作大多由小区物业人员和社区志愿者进行。
如何有效为社区工作人员减负,方便群众办事?团队成员通过分析其他社区成功案例,找到了一个行之有效的方法——增加社区工作者人数,线上打造云平台,线下成立物业党群服务中心,提供各种服务。这一建议得到了诸多社区的认可与支持,所有社区都决定分析各自社区治理措施,找准社区治理痛点,提高社区治理水平。
工作效果好不好,任务落实是关键。社区工作人员要尽职尽责、率先垂范,带头摸清群众需求,了解城乡社区治理存在的问题,担当作为,打通基层治理“最后一公里”。作为社会工作专业的大学生,我们应当参与到社区治理中去,多方满足社区群众的需求,链接社会资源,提升社区抗击疫情的能力,齐心协力构建和谐社区!
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