7月17日上午,为真正全面的了解各社区疫情防控以及日常治理工作的进行,“’疫’路有我,社区同行”社会实践团成员继续深入社区,开展线下实践活动,团队中的袁心怡同学于自己所在的青岛市滨海社区进行了实地访谈。
为确保访谈结果的真实性,实地访谈大致分为访谈小区物业工作人员和社区工作人员两部分,二者互为对照、互为补充,得出初步结论。
小区物业的工作氛围较为轻松,访谈很顺利的进行,社区虽然工作人员较为繁忙,配合程度较低,最终也获得了相关的资料。社区工作人员在接到上级通知第一时间与小区的物业工作人员取得了联系,人员登记、消杀工作、宣传工作都较为有序的开展。由于社区工作人员数量不足,小区的疫情防控大致以物业为主,社区会安排一些志愿者来配合工作。大部分居民对于采取的措施持支持态度,但也仍出现了许多居民不配合的情况,为工作增添了很大负担,这一点也在社区的工作人员那里得到再次印证。工作人员对这种情况也感到非常无力。无论是在疫情防控期间还是日常治理的过程中,社区是大家的,每一项工作的开展都离不开居民的支持,只有每个居民都用心维护,这个家才会变得越来越好。而社区工作人员群体也需要继续壮大,这也是为居民提供更好服务的保障。
总的来说,只有社区工作人员与居民相互体谅,相互理解,发挥出居民的主人翁意识,社区才能在日常治理中实现良性循环,而这依然任重而道远。
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