体验志愿服务，感受医护工作
（通讯员王雨晴）2020年7月15日，重庆大学“追寻红色基因”社会实践团队部分成员来到了重庆大学附属肿瘤医院，进行了为期一天的志愿服务活动。由于正处于疫情防控期间，需要控制志愿者的数量，所以只能选取部分成员参与志愿服务。四名实践团成员各自被分配到不同的部门，在帮助肿瘤医院人员紧缺的部门完成一些非专业工作的同时，也让实践团成员感受和体验医护工作者的辛劳。
实践团成员王雨晴谈及在肿瘤医院一天的志愿服务经历，感触良多：“我早上在肿瘤医院的国医馆，也就是中医馆，帮患者用自助机器进行预约挂号、取号以及缴费和打印凭条等一类的业务，因为很多患者是老年人，对自助机器的使用并不清楚，在多次尝试失败后心情会变得急躁。我作为青年人，对这些智能的设备比较容易上手操作，能够帮助患者很快的完成某个业务，但是平时自助机器旁是没有志愿者的，老年患者往往就要自己弄很久才弄好，这样很耽误时间，效率很低。然后就是自助机器只能用手机或者银行卡支付，人工现金缴费只有一个窗口，排队很久。自助机器对于老年人来说，如果没有年轻人引导的话，其实还不如人工窗口方便，大部分老年患者要不就没有智能机，要不就不熟悉移动支付。我感觉到现在越来越智能的社会其实对老年人来说没有带来多大的便捷，并且平时负责引导老年患者的医护人员 真的辛苦了，说实话一个早上都站着没有休息，水都没有喝过一口，真的感觉到了疲惫，难以想象工作人员平时的劳累。大概参与志愿服务的乐趣就在于能用自己的行为帮助到更多需要帮助的人吧，总之，尽管今天很忙碌，但知道奉献了自己的价值给予患者帮助，一切辛苦都是值得的。”
实践团成员陈梁在经过了一天的志愿服务后，表达自己的看法：“今天在内科楼的癌症康复会整理了一天的癌症病人的档案，发现工作量真的很大，档案都是纸质的，数量很多，有些档案因为保存的时间久了，一些字迹看得不太清晰了，纸张也有点变色，而且档案上的内容可能因为时间的原因，一些地名甚至查找不到的。平时负责档案归档的工作人员辛苦了，但是作为预备党员，我还是从今天的志愿服务中体会到了为人民服务的快乐。”
在重庆大学附属肿瘤医院志愿服务的一天，实践团成员观察到、体会到医护人员日常工作的辛苦忙碌，感受到医护人员不断为人民服务的态度，学习并继承发扬吃苦耐劳、不断奋斗的精神。
重庆大学“追寻红色基因”实践团
2020年7月15日
图一：实践团成员在患者中心给患者复印
图二：实践团成员在引导患者办理业务
图三：周老师在给实践团成员讲解志愿服务事宜
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