为了解舟山市“最多跑一次”改革的实施成效和居民对政务改革的满意度，江理工大学经济管理学院二团八队时间服务团对来到舟山市定海区进行了“最多跑一次”改革调研。
二团八队成员来到了定海区行政服务中心，王主任热情地接待了团队成员，并引领小队成员到业务部采访了相关工作人员。小队成员在调研过程中发现，自助服务机有多个种类，针对不同业务进行信息化事项办理服务，如身份认证专用机、自助拍证件照等等，便捷了老百姓的办事过程。除此之外，各社区还设置了专职代办员或“东海渔嫂”“定证通”等服务团队，为行动不便或办事困难的人群代办业务，体现了政府以人民为中心，踏踏实实为人民服务的精神。
“最多跑一次”改革充分运用了互联网+大数据，实现业务办理信息化，极大地提高了办事效率，方便了人民生活。
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