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政府高效,居民满意

来源:浙江理工大学经济管理学院 作者:和低效率作队

7月14日,浙江理工大学经济管理学院二团八队实践服务团队来到定海区行政服务中心,对工作人员进行采访、调查,并对定海区居民进行对“最多跑一次”政策满意度的调研。

团队人员在提前联系工作人员时,他们大力欢迎团队的参观和宣传。团队在上午9点抵达服务中心,正如对接人员所说办事中心工作到位,里面工作人员、志愿者工作合理有序,墙上的宣传布告栏精简而夺目,办事群众的面庞都看不出一丝心烦和气躁。

下午,团队成员深入市民中间调查群众满意度来到滨海社区,来这里办理业务的市民在接受我们的提问时都表示社区工作人员帮助他们大大提高办事效率,社区专门的代跑员为老弱病残带来极大的生活便利。并且很多市民在填写问卷的时候,对团队成员还用最美的方言感叹了“最多跑一次”改革的良好成效。

大学生通过对社区政策落实情况的实地调查,切身体会到了“最多跑一次”改革的力量。

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