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访妇女微家,究巾帼力量

来源:曲阜师范大学管理学院 作者:石雅楚 崔海伦 陈

在“社区党建引领社区治理”的模式下,日照市东港区济南路社区妇女微家成立了。妇女微家的成立使社会资源得到整合,引进服务项目,开展个性化、点单式、精准化服务,实现与群众需求的精准对接。2020年1月12日上午,曲阜师范大学木兰实践团于济南路社区妇女微家进行了社会实践活动。

在济南路社区妇女微家中,工作人员与实践队员们进行了深入的交流,并对妇女微家进行了讲解。目前社区服务点有12个,周围居民总人口大约两万,妇女微家主要是负责社区内的妇女儿童,关注他们平时的生活,方便周围居民活动,成为一个妇女活动睦邻点,并结合传统节假日举办和妇女相关联的活动,例如剪纸、写春联、小型亲子交流沙龙等,定期展开教育读书、心理疏导、家庭教育等活动。济南路社区妇女微家共有十一名社区工作人员,他们同时承担着政府职责功能,会解决邻里纠纷矛盾问题,也会自行组织开展活动。建立妇女微家的初衷,便是寻找热衷于调节邻里关系的人,并且能够自行组织策划活动以方便居民活动。妇女微家不同于其他社区服务站的地方在于,妇女微家主要发挥女性的主体力量,而女性在此活动上具有的心理需求和社会融入感需求,推动她们完成这份工作。例如婆媳关系问题、亲子隔代交流问题,女性的针对性调节作用更强。工作人员会开展公益性活动或讲座,楼长通过微信、打电话等渠道呼吁更多人报名参加,借此构建起三代之间的良好关系,调节好婆媳关系以及亲子关系等问题。当谈到在妇女微家中女性的优势时,工作人员表示,女性在社区治理方面比男性具有更多先天优势,男性也许因为神经大条无法捕捉敏感点和问题的症结所在,或者处理问题太过理性无法估计旁人的情感倾诉,相比之下,女性更加耐心和细心,处理问题的方式更易于让人接受。例如楼上楼下漏水的问题,男性工作人员可能会选择通过法律常规途径解决问题,但女性会不厌其烦地与居民沟通协商,运用“三问讯”协商机制处理问题。

通过这次走进妇女微家交流学习,实践队员们感受到了女性在社区治理中发挥的重要作用。妇女微家是基层妇女之家的延伸,是妇女群众最紧密、最直接的联结,既能满足女性的多元化需求,又能解决社区治理缺乏人情关外的问题,真正实现“哪里有妇女、哪里就有妇联组织、哪里就有妇联服务”的宗旨。妇联工作通过“妇女微家”延伸了工作“手臂”,有效提升了妇联组织的社会动员力和组织影响力,通过妇女微家,既调节了邻里之间的矛盾,又使女性的心理需求和社会价值得到满足和认可。济南路社区的妇女微家是一次成功的创新,同时也为其他社区发挥女性主体力量的治理方式提供了有效参考。妇女微家发挥女性先天优势,突出女性在社区治理中的作用,无疑是社区治理的金点子,社区向好发展的排头兵!

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