在对家长和学生进行了有关中小学课外辅导的街头随机采访和问卷调查之后，我们对家长和学生关注的相关问题有了更为深入的了解，为了更好地了解当下辅导机构的相关情况，我们就家长和学生的关注点对优势教育资深中小学课外辅导从业者时老师进行了线上采访。以下是采访记录：
队员：时老师您好，我是山东大学“书院行者”社会实践调研团的杨志强，我们在做一个关于中小学生课外辅导教育的社会调研。调研过程中，我们了解到您是资深中小学课外辅导教育从业者，想采访一下您，请问您有时间吗？
时老师：好的。
队员：好的，谢谢您！那我就开始了。时老师，我们通过问卷调查得知，家长普遍对辅导机构的师资力量比较看重，请问咱们学校的师资力量如何呢？现在辅导行业的普遍师资力量又是怎样的情况呢？
时老师：我们优势教育目前开设有十几家连锁校区，就兖州本地来说，优势教育更是多年受到家长的认可和好评，我们的各学科老师都是相关专业出身并具有本科及以上学历的，其中有几个学科带头人更是研究生学历名校毕业，每年中考成绩下来，我们优势教育都要出好几个成绩佼佼者，这跟我们的师资力量肯定也是密不可分的，当然，优势教育良好的管理体制很大程度上也保证了师资的稳定性和长期性，家长们也更放心的把孩子送到优势教育。
时老师：随着家长们对孩子学习的重视度逐步提高，对辅导机构的机构的要求也越来越高，我想其他的辅导机构也都是非常重视师资问题的。
队员：好的，看来贵校的师资力量还是比较雄厚的，想必其他辅导机构的师资水平应该也能够过关。时老师，我们的教学环境又是如何呢？如果方便的话，能发给我们一些机构教学环境和配套设施的照片吗？
时老师：说到教学环境，我们优势教育除了全科一对一，还常年开设各种精品小班，教室也都是小班化，包括电子白板、投影仪在内的各种教学设施是一应俱全的，更有相关后勤服务人员定期检修和维护，以便保障学生们良好的上课环境和质量照片的话手头应该就能找到一些，稍等我。
队员：好滴，麻烦时老师啦。
时老师：
队员：看来贵校的教育环境还是非常不错的，配套设施也一应俱全。时老师，我还想了解一下学校与学生和学生家长的沟通交流情况，您能大概跟我们讲讲吗？
时老师：优势教育主要开设有一对一，精品班，还有佳一数学等特色小班课，其中每个一对一在读学员都配有一个专门的负责班主任，有任何问题和需要都可以随时联系报名老师或者负责班主任沟通；每个精品班都配有专门的负责班主任，建有专门的班级群，班主任除了负责日常上课点名，还有就是班级群的日常维护和作业监督等，也是为了更好的协助各科任课老师做好课下跟家长和孩子们的维护交流工作；佳一数学等特色课由专门负责的教务老师，每个班也是有自己的班级小群有各授课老师负责维护和管理学校各个岗位各司其职，确保学生们良好的上课学习。
队员：哦哦，那时老师，咱们班主任老师与学生和学生家长的交流频繁吗？学生家长能随时了解孩子们的学习状态吗？
时老师：正常情况下是每周上一次课，课后班主任在班级群公布作业，然后等孩子们完成后及时上传至班级群，班主任汇总后交任课老师批改，然后再反馈给家长和学生，如有特殊情况班主任和家长也会随时沟通
队员：哦哦，看来家校沟通还是挺积极的，想必家长也能随时把控孩子的学习情况。时老师，我们还想了解一下学生们的成绩提升情况，以及学生的升学情况，您能给我们说一下吗？
时老师：单纯说到成绩提升情况，我想包括优势在内的好多培训机构，百分之七八十的学生通过自己和辅导老师的努力成绩都会得到显著提高，当然，也会有个别学员有成绩停滞不前甚至下滑的现象，这跟不同时期不同学员的学习状态肯定是密不可分的，以目前这个疫情特殊时期为例，学生们都是在家线上学习，自觉的孩子在家也是严格要求自己，认真完成作业，那个别不自觉的孩子恐怕等正式开学就会明显出现差距了。
时老师：而涉及到升学情况，每年中高考成绩下来，我们优势学子都会出现好多成绩优异者，拿中考来说更是连续多年从佳一和高斯数学班涌现区中考状元和中考区排名前百名。
队员：嗯，成绩和学生的状态是紧密相关的。看来贵校的教育质量还是有保证的，从学生的升学情况就不难看出。时老师，我们还想了解最后一个问题，咱们学校的收费情况怎么样呢？有严格的收费标准吗？收费程序合理吗？
时老师：收费都是严格按照上级部门有关规定制定的相关收费政策，不论是哪种课程都有严格的收费标准，各个校区销售老师也是按照收费程序服务家长的。
队员：好的，谢谢时老师。通过对您的采访，我们对课外辅导教育相关问题的了解更加深入了。我们也会将采访报告整理出来加以发布，希望能够给有困惑的学生和家长带去一些帮助。再次感谢您，祝您身体健康，事业顺利，也祝贵校越办越好，越办越成功！
时老师：谢谢！
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