8月9日,行走青村调研团前往威海市里口山风景区开展了第一天的实地调研。本次调研,团队旨在向游客发放问卷,同时对景区的服务供给者进行访谈,以此获得游客对公共服务九大因子评级与游客满意度评价的关系。
上午团队从里口山风景区入口徒步前行,对路上徒步的游客进行了问卷访谈,同时在车站拦截了部分刚下公交车的游客。团队发现,里口山的只有一辆深入景区内部的公交车,且在高峰期每班次都会有较多的游客乘坐。此后,团队对路边的农家乐主人以及店铺主进行了简短访谈。
对上午的访谈收获及存在的问题进行讨论后,下午团队成员再次徒步行进至自驾车停车场以及周边进行问卷、访谈等。
从游客们的言语笑容中,团队也能感受到他们对在景区景色的满意,不过仍有很多游客提出,景区的就餐可以再方便一点、物品价格可以再低一点,医疗保健制度可以再完备一点,通过与服务提供者的的交流,我们也希望,乡村旅游的公共服务能够做的更好。
本次调研,除了获取信息和数据,团队更通过走近景区采访游客,积累了交流和实践的经验。行走青村,我们一直在路上,团队将继续脚下探索的路程,为公共服务设施的建设寻找最好的方法。
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