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“不拘一格,求新求变” ——探究猫空书店的经营销售特点

来源:苏州大学 作者:古籍文化与新潮文

为了探究新潮书店的典型代表——猫空书店的商品种类和日常经营销售状况,团队成员们在7月11号来到了位于平江路的猫的天空之城概念书店。

队员在猫空书店门口

也许是因为正值暑假,成员们来的时间还算早,店内已经有不少顾客了,他们三三两两结伴在猫空书店内挑选商品,看上去大多是放假出来游玩的学生。团队队员黄佳雯同学对店内顾客进行了采访,对顾客的年龄段进行了调查分析,她发现,来访的顾客以十几二十岁的年轻人为主,他们有的被猫空书店销售的各种创新产品吸引,有的则是纯粹喜欢猫空书店静谧温馨的氛围,言语中能感受到他们对猫空书店的认可和喜爱。队员们也遇见了一些年龄较大的顾客,与他们进行了简单的交谈,“就是进来随便看看。”其中一位顾客环顾四周,笑了笑,回答到,“之前听说过这家书店,今天来看看,还挺有意思的。”

接着,团队成员彭冉昕和张璇同学开始记录书店日常销售商品种类和数量。猫空书店店内的商品琳琅满目,令人目不暇接,除了书籍之外,还有各类猫空书店自行设计的文创产品,如近年来流行的和纸胶带、手账、贴纸,以及与年轻插画家、摄影师合作推出的明信片等等,它们细腻精美的图案和细致走心的包装,无不吸引着顾客们的眼球。猫空书店对商品销售范围的拓展远不止这些,颇具创意的生活用品、自制的饮品和小食,都是猫空书店的一大特色。这些商品许多都深受年轻的女性消费者的喜爱,连实践团队的成员们都不由地有些心动。猫空书店不同于其他传统书店,除了出售书籍以外,近年来已经逐步打造起了自己的品牌,推出了许许多多的创新产品。

猫空书店内部书籍摆放

随后,团队成员密馨予记录了主要销售的书籍种类。虽然在书籍数量方面,猫空书店略不比前几日队员们探访的文学山房书店,但猫空书店店内的布局整齐有序,令人赏心悦目。书籍分类清晰、摆放有序,各种类型的书籍都享有书店的一角,与书店内温暖的橙黄色灯光相互映衬,散发出浓郁的文化气息,也给顾客带来了舒适的购物体验。其中,销量较高的则是文学类的书籍,此外,一些社会心理类的、古典文化类的、艺术设计类的、漫画绘本类的书籍也占有较高的比例。特别的是,队员们还发现了一些介绍苏州当地人文和风景名胜的书,它们包装精美、颇具特色,也是很特别的旅游纪念品,在前来旅游的顾客中很受欢迎。

调查结束后,团队成员们将当天的考察结果进行了整理和汇总,最后,队员四人一起在猫空书店的门口合影,结束了一天的实践活动。通过最后一天的外出实践,实践团队了解了猫空书店的经营销售情况和顾客年龄段,也感受到了顾客们对猫空书店的喜爱。不得不说,猫空书店在商品销售方面的创新让这家新潮书店的知名度不断提升,焕发出新的生机。

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