随着经济持续高速发展，人民生活水平逐渐上升，对美好生活的需求日益提高，出行意愿也随之加强，交通出行数量呈现爆发式增长，地铁以其巨大的运输优势在城市发展中扮演者重要的角色。山东理工大学“平安交通”赴青岛轨道交通社会实践团7月18日以青岛地铁3号线中山公园站为例展开调研。此次调研共分为客流量观测、问卷调研和参观考察三部分。
中山公园人群相对密集，客流量较大，同时，也存在多种交通方式，地铁属于其中之一。上午9点左右，调研团到达中山公园站，进行高峰客流观测。地铁口的客流量具有一定的规律性，由于地铁具有准时性的特点，客流也随时间大致呈周期性变化。经调研团实地考察，发现公交车站和地铁站与中山公园的距离都较近，但地铁的运客量明显大于普通公交。
为期1小时的高峰客流量观测结束后，团队成员分组行动，围绕乘车意愿、换乘过程、优缺点分析、合理化意见等方面展开问卷调研，其主要目的是能够使轨道交通的服务系统更加完善，锦上添花。除此之外，全组成员还针对中山公园站地铁站进行参观，从自动售检票系统、自动扶梯、直梯、安检系统、通道设计、站内乘车规划等多个方面全方位观察学习，由整体布局到细节处理，结合所学专业知识，思考理论知识的可行性，验证其真理性，深化课堂所学的内容，加深对轨道交通知识的认识。
最后，全体成员于中山公园正门合影留念。
外业结束后，调研团召开集体会议，统计所收问卷，利用EXCEL、SPSS进行数据分析及整合。与此同时，队员进行感悟分享，将参观考察后的感受一并记录在册。
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