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“药乡行”爱心医疗服务团,实践在进行,调研再深入

来源:烟台大学药学院“药乡行”爱心医疗服务团 作者:孙玉立

清晨的阳光照在田间,“药乡行”爱心医疗服务团的队员们迎来了在陈庙村的第三天,今天队员们将出发去成武县医院、成武县政府和卫计局以及大海医药有限公司。为了保证出行安全以及实践的高效性,小队依然分成三组分别去往三个地方。

“药乡行”队员们早早地起床洗漱吃过简单的早饭,实践队员石文莹召集其他实践队员们在会议室开会,强调了出行安全、礼仪礼貌等问题。三组队员陆陆续续的出发了。第一组队员去的是成武县医院,联系了外联部的王秋菊主任。到达县医院后人生地不熟的队员们经过多方打听和参照医院平面图,终于找到了王主任的所在的办公楼,进入办公大楼后队员们几经波折才找到王主任所在的外联部。敲门进去之后,得知王主任因为紧急公务没有办法为我们解答疑惑,但是外联部的董锦医生热情的为我们答疑解惑。

面对我们的疑惑,董锦医生热情的拿出成武县卫生和计划生育局下发的关于组建家庭医生签约服务团队的通知,上面详细的介绍了家庭医生签约服务的相关政策。为进一步推进成武县家庭医生签约服务工作,增强签约服务团队服务能力,提高家庭医生签约服务质量,按照卫计局下发的文件对家庭医生签约服务团队的组建做出进一步的规划。由此家庭医生签约服务正是在成武县各个乡镇推行并取得了令人满意的成果。

董锦医生还对我们介绍了家庭医生签约服务的工作安排。县医院积极动员医生下乡义诊,组成村卫生室、镇卫生院、县人民医院分诊部分诊处三级帮扶团队。签约服务主要是包括医生下乡义诊、专家查房、以及健康知识讲座三个方面,董锦医生说其中下乡义诊对村民来说是最直接、最高效的方式。根据各个乡镇卫生院的具体情况具体需求进行重点帮扶,和专业指导,提升乡镇卫生院专业水平。家庭医生签约服务主要任务是帮扶老人,提升老人的生活质量,对于义诊的结果会以义诊意见指导书的形式发到村民的手中,如有行动不便的老人,家庭医生会亲自上门送到老人的手中。同时由于村卫生室的医疗水平相对于镇医院、县医院比较落后,医生的专业素质也比不上县医院,村民的理解能力也相对较弱,给家庭医生签约服务的展开产生了阻力。

同时“药乡行”队员们将昨天的调研结果反馈给了董锦医生,村民们对于家庭医生签约服务不是很了解,董锦医生对这一情况进行了解释,其实宣传工作已经做到位了,反复的宣传,从一开始比较专业的术语到通俗易懂的方式,他们这个东西有什么好处,老百姓可能根据自己的见解有选择性的去听,根据自己的见解来,也跟文化程度有关,比如吃盐的问题,建议少吃盐,吃多了不好,但也是生活习惯问题,很少去听。

第二小队的队员去往成武县政府和成武县卫计局,联系政府给予支持,由于队员们大学生的身份,门卫大叔也不是很了解,所以队员们未能进入县政府和领导深入交谈。

第三小队的队员们前往大海医药有限公司购买爱心小药袋,还没出发便遇到了问题,电动车不知是何原因无法正常使用,队员们只好推着去修车地点将车修好。面对30多度的高温,实践队员们不畏艰苦,推车步行了三公里,满身大汗仍然坚持前行。到达修车地点后,修车的爷爷非常热情,在实践队员的协助下将车翻了过来,认真检查着每一根电线,不出几分钟就找到了问题的所在,很快就将车修好了。爷爷对我们说:“你们也是大学生,我也有孩子,知道你们不容易,过来给我们服务也是为我们好,今天就当我们服务你们了。”听了爷爷的一番话,实践队员们感动的热泪盈眶。修好车后一行人就出发去大海医药有限公司,到了那里发现原本的大海医药有限公司的牌子已经不见了,经过打听才知道原来大海医药有限公司已经倒闭了,队员们只好无功而返。

回到村委,三组队员就上午的工作进行了总结,对爱心医疗小药袋的购买地点进行了讨论,去县里药店买的话会贵,我们买的数量就会少了。实践队员刘富饶态度坚决的说:“不能少买,宁愿我们苦一点,也绝对不能给村民少买。”接下来实践队员会对爱心小药袋购买进行深度讨论,联系爱心企业,爱心人士进行援助,尽可能多的给村民提供服务。

晚上实践队员给村民电影放映电影《西虹市首富》,给村民带来欢笑的同时,增进了实践队员与村民的感情交流。一天的时光悄然而逝,实践队员们充实并且快乐,11日的工作顺利完成,期待12日的“药乡行”更加美好。

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