金阳灿灿，爱心暖暖
——“友助高铁站，共系志愿情”实践队赴许昌高铁东站
2019年7月13日上午8:00许昌学院——“友助高铁站，共系志愿情”实践队开展了志愿服务活动，8名志愿者身穿志愿者标志性的服装到许昌高铁东站，为旅客们提供咨询、引导、重点帮扶等服务。在工作人员的安排下，队员们开始了今天的服务工作。在许昌高铁东站入口处，售票大厅，候车室，随处可以看到队员们忙碌的身影。服务过程中，队员们热情地为旅客提供便民服务，向他们指明售票、签证、查询等窗口，并为站外旅客解答购票、托运、候车等问题，详细讲解自助取票机流程，同时积极协助车站工作人员检验票、维持现场秩序。在候车室，队员们与室内乘客进行了沟通交流，向他们耐心讲解车站的相关规定、乘车注意事项，并宣传火车.上危险物品的相关知识，以保证旅客安全文明出行。
通过本次活动体现了当代大学生积极向上的风貌，在活动中志愿者践行志愿精神，热情参与，真情奉献，向社会传递青春正能量。在服务好他人同时，切实提升自身安全意识，与社会各界一道营造平安出行、温暖出行的良好氛围。
供稿人：韩展飞
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