温暖旅客回家路

温暖旅客回家路

“暖莲城材料人在行动”实践队火车站的“坚守”

2019年7月10日上午，一群穿着红马甲的青年来到了许昌市火车站，开展志愿服务活动。他们就是“暖莲城材料人在行动”实践队。他们鲜红的马甲、热情的行动成为了火车站的一道亮丽的风景线。

活动现场，实践队员们在火车站进出站口、购票厅、检票站台等服务站点给过往的乘客提供志愿服务工作。在出行高峰期间开展秩序维护、引导购票、安全劝导、便民利民、帮扶重点旅客、应急救援等六类志愿服务工作。对老幼病残孕等重点旅客，实践队员们还提供进出帮扶的“接力式”服务。“我腿脚不太方便，提着东西很吃力，非常感谢这些志愿者帮忙，让我很感动。”一位年纪稍大的旅客笑着说。实践队员们用微笑给每一位寻求帮助的旅客送去温暖，用举手之劳给他们带去便利。在实践队员们的帮助下，车站大大提升了通行速度。由于工作量大，每一名志愿者每天都需要工作6个小时，吃饭喝水都成为了他们难得的休息时间，但是实践队员们放弃了休息，始终坚守在工作岗位上。

实践队员们认真耐心的工作态度赢得了众人的称赞，实践队员们的“坚守”打动了每一个人。旅客们回家的这条路也变得十分温暖、贴心…

（投稿人：靳海龙）

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