商学院院队开展关于药店品牌形象的实地调查

（通讯员 赵璇 徐赫谦）7月23日，商学院院队赴长沙上市企业暑期社会实践团去往天心区开展关于长沙地区药店品牌形象的实地问卷调查。

实践团全体成员于上午七点前往天心区五一广场、大润发、南郊公园及周边社区等人流密集的场所进行关于长沙地区药店品牌形象的实地问卷调查。调查对象主要为18-30岁、31-50岁及51-65岁三个年龄段的普通居民。

此次调查发现，受访居民大多选择老百姓、养天和及千金等知名药房购买药品，少部分居民选择顺康、六谷等小众药店购药。其中，青年人较少购药，故对药店品牌形象无太多感知，中年人对药店的药品品质、专业性及其社会责任感较为看重，价格与便捷性对其购药选择的影响较小，而老年人对药店的服务、环境、购药的便捷性及药品价格重视程度很高，对药店的创新性与智能性重视程度较低。此外，还发现，当前市场上的药店还存在导购员不专业、同药效的药品因生产厂商不同而价格差异大及功利性太强等问题。此次调查为后期药店品牌形象研究报告的撰写提供可靠数据。

实践团全体成员参与此次实地问卷调查。

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