“最多跑一次”是指群众和企业到政府办理行政权力和公共服务等事项,在申请材料齐全、符合法定受理条件时能够“最多跑一次”办结。这项改革作为浙江改革的金字招牌,获得了企业和群众的纷纷点赞。但仍存在许多现实问题:杭州市有不少市民服务中心没有联网,并且部分服务中心的网站上没能提供联系电话等,这些都不便于群众对业务办理的了解。针对此问题,我院学生会开展了“最多跑一次,青春我先行”的主题活动,旨在为改革存在的问题寻找可行的方法,推动解决群众和企业办事难的现实问题。
7月7日清晨,浙江理工大学法政学院学生会成员身着会服,分为六个小分队,分别前往杭州上城区、拱墅区等城区的市民服务中心进行问卷调查。通过此次调查,我们发现下城区、拱墅区等城区“最多跑一次”改革落实得较好,但仍有部分城区落实不到位,在采访询问中,各地居民纷纷表达了希望政府能够简政放权,便民利民的愿望,希望政府能着力解决现在存在的沟通不便的问题,促进改革更好地实施。
“最多跑一次”的意义不仅限于它本身,更是从服务、制度等方面优化政府,带来百姓、政府的共赢局面。我们大学生进行此次社会实践,促进了“最多跑一次”的改革创新更好的落实,帮助群众看清政府的改革取向,感受到政府的改革精神,切身体会到改革效应。我们在进行调查中,更应该从实践中发现问题,帮助解决问题,用行动助力服务改革,巩固和扩大民心,团结人民群众向着伟大目标阔步前进。
法政学院 周睿婕/文
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