近几月，通过校园表白墙、吐槽墙我们了解到许多同学ofo的199元押金无法退还，拨打页面显示的客服电话为空号，联系在线客服则称没有处理退款权限。而注册新用户选择骑行时，系统提示用户尚未缴纳押金。跳转页面之后，系统默认选项为“99元红包年卡免押”，如果按照默认选项支付成功，用户相当于购买了一张可免押骑行的年卡，而非充值押金。针对以上问题冬日单车行实践小组来了来了！！！
①集体调查
每一次精彩的实践活动都少不了一张张五彩缤纷的调查问卷
我们的第一站来到了济南地标——泉城广场。在恒隆世贸、趵突黑虎的包围之下，这里有极大的人流量让我们小组也有机会接触到各种各样的人
尽管放假与寒冷、美食与娱乐就在眼前 我们还是能够全心全意地投入到问卷的发放中去，结果当然是收获颇丰！！！！为我们队中的各位成员疯狂打打打打call！
②各地调查
由于各地经济水平的差异，共享单车的在各地的发展情况也有所不同。
我们充分利用了假期时间，每位队员都回到自己的家乡继续调查，全面分析了全国各地共享单车发展状况。
我们在调查过程中也发现了各种各样的问题：共享单车乱摆乱放、限重5kg的车筐里居然载着五六岁的小孩子等等
③活动总结
综合以上调查，我们认为共享单车虽然解决了“最后一公里”的问题，同时也因绿色环保、高效便捷、低价健康受到了消费者的欢迎，但仍存在法律法规不足、经营者应尽责任履行不到位、消费者不自律等问题，阻碍了共享单车的发展。不过在调查中，多数受访者认为利大于弊、并支持发展共享单车。我们将会把发现的问题交给各大共享单车公司，希望他们可以改进不足，快速发展。
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