D&G背后：一双筷子的尊严
文/张靖
“左边几上文王鼎匙箸香盒，右边几上汝窑美人觚”，在红楼梦里这样描述着筷箸在王夫人屋里的装饰地位。筷子自殷商时期出现到如今的三千多年的历史中，一直都是凝结古人智慧的代表之一。中国似乎从来不缺少对于筷子的描述，筷箸文化影响着中国人，在一次一次的历史演进中它不断被烙上中国印记。
2018年11月21日，意大利奢侈品牌杜嘉班纳（D&G）在上海世博中心举办品牌大秀展览，在此之前，杜嘉班纳在社交媒体上发布了一条名为“起筷吃饭”的广告宣传片，片中模特展示了如何用“小棍子形状的餐具”吃“伟大的传统玛格丽特披萨”。但就是一双筷子，迅速遭受到中国网名的质疑，引起了社会舆论热议。
“小棍子餐具”
“欢迎收看Dolce&Gabbana‘起筷吃饭’第一弹,今天我们将率先向大家展示如何用这种小棍子形状的餐具，来吃意大利伟大的传统玛格丽特披萨”，杜嘉班纳的第一个宣传片中这样描述着。将意大利的传统食物不断拔高，从而突出意大利的高尚非凡，然而作为中华传统文化代表之一的筷子却在片中描述成“小棍子形状的餐具”。各大媒体网站上不断播放转发该视频，网友本怀着期许心态点开国际著名奢侈品牌的宣传片，看到的却是公司对于意大利食物的歌颂，自然笑容逐渐消失，并立刻出来抨击这一视频的不合理性。人民日报官方账号发文：“‘筷子吃披萨’有刻意讽刺之嫌，更不能接受的是吃饭砸锅、当面一套背后一套。中国向来对外企友善，但绝不代表没有底线，有尊重才有买卖。中国，才是我们最珍视的奢侈品。”
中国大众向来有着一腔热血，对于国家利益名誉更是维护有加。知乎网友@槽值表示：“视频里的女模特，亚裔面孔的女主角穿戴着Dolce&Gabbana，不明所以的笑，夸张的肢体语言，用筷子分开插入披萨的行为却犯了中国人的禁忌。用这些错误的筷子用法来代表中国文化，神行皆失。” 杜嘉班纳在主角上特意选用典型的亚洲面孔，并且在她的形象塑造上展示意大利人对于东方女性斜眉挑眼的刻板印象，不知所措的肢体动作似乎是在体现中国人的愚昧无知。微博网友@各大视频会员6元左右表示：“这下彻底火了。恭喜D&G在中国喜提热搜，也恭喜D&G在中国即将凉凉！”
同样饱受网友质疑的还有故意模仿中国人发音的僵硬男声旁白，不标准发音中的傲慢态度以及对模特的指指点点，不断激起公众的愤怒与不满。 知乎网友@你周全所以我周荃对这一事件说道：“这个配音是真实不是恶搞的吗？”网友 @Sophia-阿布子同样义愤填膺地提到：“就是种族歧视啊！微博网友@许夫人DbDu同样认为：“中文配音加上中文字幕，字里行间都是轻蔑。”中青网新闻中心则在官方微博上直言：“质疑杜嘉班纳宣传片中的‘中式发音’以及傲慢的语气。”
引起舆论场的轩然大波后，杜嘉班纳并没有做出任何的回应，只是在官方微博中将此视频删除，便没有了后续。因杜嘉班纳发布辱华视频，李冰冰、黄晓明、火箭少女等明星艺人纷纷拒绝出席原定于今晚开场的上海大秀活动；国模金大川确认不出席走秀，并拒绝参与以后任何有关D&G品牌的工作；D&G签约中国的形象大使迪丽热巴和王俊凯更是表示直接和D&G公司解除合约关系，以表明自己维护中国尊严的立场态度。
尊严的回应
网络骂战喋喋不休，视频争议之后又掀起一层风波。11月21日当日，微博网友@Fashion- BangZ爆料，该品牌的设计师 Stefano Gabbnna在Ins上与中国网友发生口角，双方在争吵之中设计师说：“从现在开始，我会在所有国际的采访里说中国这个国家就是一堆大便，没有你们我们也照样过得更好。”当日，该微博网友的发文超过了1.6万，评论超过5000条，绝大多数的言论都是在指责D&G视频与其设计师言论的不合理性。虎扑网上的网友纷纷评论留言：“我不知道这些老外到底是哪里来的优越感，总觉得自己是高等民族，别人都是低等民族？”共青团官方微博则坚决捍卫祖国的尊严：“我们欢迎外国企业来华投资兴业，同时在华经营的外国企业也应当尊重中国，尊重中国人民。这也是任何企业到其他国家投资兴业、开展合作最起码的遵循。”并在最后配图黑色大字“自取其辱”。
顾及网友的骂战对于D&G公司名誉以及未来发展的不利影响，此前一直沉默的D&G在21号下午终于在微博官方账号上道歉声称其官方的Intragram账号和设计师Stefano Gabbana的Intragram账号被盗，目前已经通过法律途径解决。同时对于不属实的言论给中国人民造成的影响和伤害表示真诚的道歉，D&G公司对于中国和中国文化始终一贯的热爱与尊重。然而对于这种欲盖弥彰的行为网友并不买账，搜狐网友@狐狐网友表示：“D&G，生于1985意大利，卒于2018上海。”名为@一颗小番茄辣的网友则表示：“作为一个奢侈品牌，既缺失承担责任的原则，一味踢皮球，逃避关键问题，还匮乏真诚的沟通，编造谎言欺瞒公众。”网友认为通过这样的商业行为来掩盖辱华的事实，反而更加证明他们从心底里就带有歧视中国的色彩。
百度、微博、知乎、QQ等社交媒体的热搜上D&G辱华事件都榜上有名，各大媒体更是纷纷通过报道维护中国的尊严与立场。冰点周刊认为杜嘉班纳不懂的并非一双筷子这么简单 ，文中写道：“西方人眼里的中国就那么几样东西，筷子、熊猫、李小龙。当对彼此的认知过于浅薄，又不愿意去了解地球另一端的土地时，认知就只能承袭上一代的标签。”南都周刊则罗列了自2007年起引起美国及其他国家争议的各类D&G宣传，网易新闻认为D&G的宣传视频正是在24小时内打造了年度‘公关车祸现场’。中国外交部发言人耿爽在11月22日外交部记者会上回应称此事不是外交问题，中方也不希望上升为外交问题，他回答道：“与其来问外交部发言人，不如去问一问中国的普通民众，看他们如何看待这个问题。”坚决的态度与简短的话语中透露出祖国的声音：中国尊严不容践踏。
环球时报舆情调查中心在环球网上挂出一份关于D&G辱华事件的快速调查，在不足十个小时中总共回收了9052份有效问卷，超过七成的受众完全不接受D&G关于设计师行为的道歉，超过一半的认为这是特意的文化扭曲，中国大众同样可以对D&G产品发言“NOT ME”。在21日京东、天猫、苏宁易购、网易考拉等八家中国主流大型电商平台以及大型商场将所有与杜嘉班纳品牌相关的产品陆续下架。中华网对此表示：“据D&G官网显示，中国境内有50多家D&G商店，有大约30%的市场销量在中国，所以中国是不可或缺的一个市场。”北青报记者在天猫商城、京东APP中搜索DG等相关词汇出现的是其他商品，考拉海淘网更是无法搜索。网易财经直接点明：“D&G在华的线上销售渠道几乎全部被垄断。”由此一来，作为全球知名的大型商业公司，市场是其运营的一个重要的要素，缺少中国这个市场，对于D&G来说经济上的损失应该不小。
那是中国人的骄傲
D&G事件持续发酵唤起了国人对筷子文化的探讨。央视新闻发起话题：“你真的懂筷子吗？”迅速增长的转发量背后是社会大众对筷箸文化深刻蕴含的品读与回忆。故宫博物院更是发出筷子的九宫格图片，并表示中国的筷子每一双都不简单。名叫枫子墨s的微博网友指出：“筷子圆头入口代表民以食为天，一双两根代表阴阳，使用过程中两根相互配合，凸显中国的‘和’”。更值得注意的是，不少网友在各社交平台上晒出自己的筷子，并配文中国的筷子，其中含沙射影的东西不言而喻。微博网友@不知道取什么名字好麻烦：“中国历史悠久，中国人用筷子吃东西的时候刀叉都还没有出现。”@杰克苏版顾青忆：中国的筷子使温暖的，和谐的，博爱的，唯独不是夹你们（意大利）的菜的。”大众纷纷表示筷子作为中华传统文化的代表，协同其它的代表同样是神圣不可侵犯的。
D&G事件仍在持续发酵，当媒体在宣传筷子的时候，D&G官方终于坐不住了。11月23日，杜嘉班纳的两位创始人Domenico Dolce和Stefano Gabbana发布道歉视频，视频中他们表示过去的几天在认真反省，面对文化理解上的偏差，希望能够得到原谅，同时一定竭尽全力去理解及尊重中国文化。但网友发现两位创始人在道歉过程中时不时看提词器，态度并不诚恳，目的只是为了留住中国这个广阔的市场。大众并不买账，有网友直接表示D&G的声明并非是给国人看的，这只是在向他的潜在客户打个同情牌企图暗示中国人的无理取闹。
对于D&G不诚恳的态度，新浪财经报道指出：“日韩网民留言称自己民族也是用筷子吃饭，D&G是针对所有有筷子文化的国家，这分明是赤裸裸的文化歧视。”哥伦比亚人、泰国人、墨西哥、英国还有同样用筷子吃饭的日韩民众纷纷表示站队中国，愿意抵制D&G系列产品以回应侮辱。意大利电视台脱口秀节目中主持人恶搞道歉视频，说中国人素质低下，随地吐痰、抄袭、黑手党已经司空见惯。
后续发展中，意大利第二大报《共和报》公开发出宣言：“D&G风波让品牌损失惨重，但中国人抵制不了多久。”起筷吃饭，一场商业贸易行为若是和民族尊严扯上关系，公众总会在权衡利弊之后做出公正的看法，无论是什么“妖魔鬼怪”，中国人总会一路降妖驱魔，维护自身的正义与尊严。D&G对国人缺乏尊重、用账号被盗的借口糊弄网友是事实，但是D&G说中国人擅长抄袭、没有较高素质也是事实，真正的相互尊重应该是建立在对自身深刻认识的基础之上，再增进对彼此的认知。
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