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湖南商学院三下乡:实地考察长沙无人零售便利店现状

来源:湖南商学院 作者:罗涵秋

长沙7月29日电(通讯员 罗涵秋)7月17日湖南商学院国际商学院“新知队”暑期“三下乡”团队,来到长沙街头,通过实地寻访无人零售便利店,了解长沙市无人零售行业的发展情况,同时探寻传统零售业面临的转型及挑战。

目前在长沙市无人零售行业中,主要以孚利购科技有限公司、京东无人便利店为代表,在长沙市街头分布了数十家无人零售便利店。“新知队”队员们寻访了其中几家门店,并对无人零售的运营模式和营销方法有了进一步的认识。

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(图为哇塔智慧店外景 通讯员 赵涛 摄)

孚利购科技有限公司旗下2.0便利商店哇塔24小时智慧便利店。

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(图为便利店哇塔识别仪 通讯员 赵涛 摄)

进入哇塔24小时智慧便利店,首先映入眼帘的是一个智慧电子屏幕,它会自动进行语音提示,引导顾客进入店中。ͼƬ3.jpg

(图为便利店商品概览 通讯员 赵涛 摄)

店中商品琳琅满目,整齐的排放在货架上,商品的种类繁多,并按照类别摆放,方便消费者快速的寻找到自己所需要的物品。

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(图为电子水墨屏 通讯员 赵涛 摄)

每种商品前都有电子水墨屏幕,它根据市场价格实时变动,给消费者呈现出最新的价格动态。

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(位于长沙国金中心的京东无人零售便利店 通讯员 赵涛 摄)

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(图为便利店导购员介绍无人零售APP 通讯员 赵涛 摄)

京东无人零售便利店主要以销售美妆为主,在门口有导购员指引顾客使用微信验证身份及注册进入门店内,在便利店内也有导购员教学使用无人贩卖机。

通过实地考察,“新知队”发现长沙市无人零售行业应属刚刚起步阶段,门店不多,主要集中在大型购物中心旁,消费者以年轻人为主,客流量不大,等等,说明人们对无人零售行业的认知度并不高。

然而,以无人零售为代表的新零售行业已经崛起,一些大公司以瞻前的目光,洞察到了这一趋势,并提前布局门店,迎合了零售行业发展的趋势,既满足了消费者的需求,又为未来的零售业做出了领范。

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