我国“亲子游”行业正迅速发展,2015年中国在线“亲子游”市场同比增长76.2%,且呈稳步增长趋势。2018年,“亲子游”的市场交易规模更是达到近500亿元,在线渗透率也正持续提升。但是从“亲子游”市场现状来看,我国当前的“亲子游”市场依然乱象重重。为更好了解国内亲子游现状和发展趋势,促进行业进一步发展,山东大学(威海)商学院“爱在旅途”团队于七八月份在青岛与威海两地进行采访调研。
调研期间内,爱在旅途团队成员走访了青岛植物园、青岛五四广场等多个亲子游热门旅游地点,团队成员利用直接观察法对刘公岛码头半小时内亲子出游数量与总游客比例进行统计,并对该景区的亲子游消费群体进行了随机采访。在采访过程中,团队成员了解到家长对亲子游的出行动机及期望重合度高,在体验以及满意度要求方面各有不同但基本围绕孩子进行考虑。同时,旅游地交通对亲子游质量的重大影响,部分游客接受采访时表示,距离和交通是影响出行决策的重要因素之一。
亲子游的迅速发展,不仅仅由于二孩政策下的客观环境,也同样离不开旅游景点与亲子游的不断适应改进。调研团到达威海市刘公岛、威海国际海水浴场等多个地点,就景点的运营,景点的发展情况以及景点在亲子游方面存在的优势对景区的工作人员进行了采访。在采访中,威海国际海水浴场的工作人员明确表示,不断发展的亲子游改变了景点的运营和发展模式,亲子游相关设施例如游乐设施、母婴室等不断增加,改善游客的出行体验。
最后,团队开展线上问卷调查活动,与线下结合,优势互补。通过此次调研,山东大学(威海)“爱在旅游”调研团对国内亲子游现状进行了解,对影响亲子游质量的因素,游客主要面对的问题和景区可改善的方面等有了更充分的认识。同时,团队成员的组织能力,团队协作能力和人际交往能力也有了进一步的提升,展现了新生代大学生的精神风貌与责任担当。
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