本次调查问卷在发布在某在线问卷系统,通过朋友圈、微博、QQ等多个社交平台推广，调查结果统计与分析:首先,最为明显的现象是,消费者对于网上购物的维权意识相当薄弱,而且对于相关方面的维权知识不了解:其次,相关部门监管力度不够,相关政策不完善;作为为买家和卖家提供桥梁的电子商务平台客服服务质量有待提高。当然,网络购物因为其不同于传统消费的形式，对于维护权益的方案也略有不足，存在许多的漏洞。
大多数消费者对其消费侵权行为处在朦胧中没有觉醒起来,也就是说消费者参与自身维权行为处于一种逃避的态度，总是害怕招惹麻烦。而往往是这种态度让无良商家变本加厉。
另一方面，证据提取不全是消费者维权参与意识难以提升的关键障碍。证据提取不全是消费者维权参与意识难以提升的关键障碍。维权法律不熟是消费者维权参与意识难以提升的实质障碍。
因此，我们得出结论：公示维权信息是提升消费者维极参与意识的手段。在报刊电台刊播国家质检拍检结论这些作法能较直接地提高消费者对侵权行为的识辩能力,引导和唤醒渭费者的维权意识,让消费者积极主动及时地参与维权。并且也可以让人们享受到权益被维护的安全感，以此带动经济更加全面的发展。总之，今天的实践让我们了解到啦许许多多维权方面的意识，我们也会在接下来实践中完善它，让这次活动变得更有意义。
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