在湖南电力国际旅行社有限公司实习了一周,我感触颇深。我实习的岗位是导游岗,由于我是毫无工作经验的实习生,所以公司主要是先安排我熟悉各部门,了解公司的运作流程。这也是我第一-次正式地与社会接轨,踏上了期待已久的工作岗位,开始了全新的与以往完全不一样的生活。
面对陌生的工作环境,我唯-能做的是多看,多问,多观察,多思考。在同事们的热心帮助下,我主要了解了一些公司的背景、产品、发展方向和企业前景等公司基本信息。通过公司人事部主管的接受,我也努力尝试着与更多的同事进行沟通和交流,并且从交谈之中也学到了不少实用的东西。同事们的热情深深地感染了我,令我对以后的工作充满了信心和期待。公司也特地安排了专门的人给我们进行接团培训,给我们培训的人有很认真的在给我们培训,从接团的流程到可能会遇到的突发事件再到欢迎词的讲解,让我们受益匪浅。按照师傅们的话说,这也是打根基,可别小看了这些简单的业务,虽说简单,但都是基础。现在是实习的第二周了,时间过得还算
快,这一周感觉自己长大了许多,也从实习中学习到了很多,原本以为导游工作会比较轻松简单,但其实并不是那么回事,也要懂好多的东西,知道好多的事情,要担当起全程陪同导游的责任,照顾好每一位客人的心情。在公司里,虽然和一些同事还不太熟,但是自我感觉每个同事都是比较好相处的。用了差不多一周的时间,把导游的工作流程和欢迎词熟悉了,导游的工作摸索的也差不多了,以后出去也知道该如何去应对各种各样的客人了。
我坚信未来我会很好的,因为我是一个脚踏实地的人,是一个懂得珍惜机会的人。无论是什么样的机会我都会珍惜的,因为每一次到我跟前的机会都会锻炼自己的。导游之路或许不好走,但是我要坚持走下去。相信自己有这个实力,有这个能力。加油,未来的路好长,人生的路更是不平凡,加油努力,成就不平凡的人生。
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