宠物盲盒,“出格”与否?
文/彭勇
“我98开一个机票盲盒居然开到了去海口的票……”
“泡泡马特盲盒好像又出新品了,这周末就去看看……”
“吓死我了,我开了一个宠物盲盒,你知道我开出来什么嘛,一条蛇!”
……
盲盒,是当下热门的词汇。顾名思义,即顾客在购买物品时不知道其具体样貌,具有随机性与未知性。随着“盲盒经济”的流行,盲盒被运用到了多个产业之中,它也从一种商品变成了一种概念,“万物皆可盲盒”。
完美攻心计
不难看出,盲盒大都流行于年轻群体之间。年轻人有着比别人更加强烈的好奇心,在不知道盲盒内里时,便会想去购买。商家也抓住了年轻一代的心思,大力宣扬其未知性与神秘性,激起了很多人的好奇心。同时,盲盒一般都是以系列来卖的,例如,泡泡马特的手办盲盒就是以神奇宝贝、星际宝贝、数码宝贝等系列来卖的,并且商家还会设置隐藏款,让顾客自己去挖掘。许多人都有收集东西的习惯,不管是集邮、收集海报、易拉罐。在这一集成心理的驱使下,顾客就会想收集全部的系列,但是很难每次购买都会不重样,所以这也让盲盒的销量大增。
简而言之,这是商家利用顾客的好奇心与攀比心理所做的行为。再严重点来说,这就是一种变相赌博。在看到盲盒的利润之高、销量之大后,很多产品也推出了自己的盲盒产品,这其中也产生了许多的矛盾,如将质量不好的商品包装出售,美名其曰“盲盒”,大大危害了消费者的权益。
发展路上的“绊脚石”
随着盲盒经济的不断发展,其所寄出的东西也越来越魔幻。机票盲盒、手办盲盒、鞋子盲盒等商品的盲盒确实是值得推广的一种营销方式,但是也不是所有的商品都能够通过盲盒的方式来销售,动物盲盒就是其中不适合的一种。动物盲盒,是顾客买的小动物通过快递的方式寄过来,在到手之前,顾客不知道其具体样貌。这一盲盒的出现,出现了一系列问题,给很多人造成了困扰。
顾客小红(化名)在某购物平台花9.9元购买了一只布偶猫,寄来发现盒中除了一只瘦弱的小猫之外,只有一个馊了的馒头,并且在喂养了几天后,小猫身体状况越来越差,最终去世了。小红找售后服务时,客服竟然习以为常的让其发单号,并表示会重新发一只布偶猫。在这其中,各种问题呼之欲出:运输途中动物安全的保障、动物价格问题、动物的来源、动物的身体状况、动物是否打疫苗、动物是否携带传染病毒、客服态度等。这其中的每一个问题都需要受到重视。并且这种问题不在少数,各种社交网站我们都可以很容易找到类似的事件。越来越多相似事件的发生,表明这不是个例,是动物盲盒市场的大问题,也表示了动物盲盒的市场亟需解决。
带盲盒去往新生活
随着动物盲盒的事故频出,这件事也引起了@央视新闻的注意,引发了网友的大讨论。也有越来越多的人开始反省为什么会有那么多人去购买动物盲盒。不难看出,这是人们在盲盒经济引导下的好奇心与神秘感被商家把握并利用的结果。但是这种动物盲盒有很多的“危害”,其低廉的价格容易扰乱宠物市场秩序,并且其“活体运输”的方式也让动物遭到了虐待等。问题需要解决,这一事件也引起了众多官方的重视。
针对一些不良商家的不良竞争,@央视新闻和@四川观察相继发声拒绝宠物盲盒,玩盲盒心不盲,同时呼吁需要加强市场监管,严厉打击不良商贩的行为,规范市场秩序,还市场一个干净的环境。许多网友表示,动物到家后不久就去世了,这不禁让人们怀疑小动物的健康是否有保障。拒绝盲盒“出格”。最重要的是,随着盲盒经济的发展,商家恶性竞争、消费者攀比的现象不在少数,众多大v对此提出了要加强舆论引导、树立正确的消费观的观点,同时还需要保障顾客的知情权、选择权和公平交易权等权益,不能因为是“盲盒”就逃脱掉这些责任。
万物并非都是可以“盲盒”的,许多人购买盲盒的初衷或许并没有带有残害动物的意思,但是有些商家却让这个充满惊喜的“期待”变成了恶毒的交易。@高圆圆在微博的发言“生命是平等的宠物也不是玩具,不能因为一时兴起而随意买入。”提醒消费者“可以不爱,但别伤害”。同时宠物盲盒也不应该成为市场监管的“灰色地带”。
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