筷子，作为中国餐桌上必不可少的东西，承载着华夏民族千年的文化。筷子代表着启迪、传承、明礼、思念、睦邻、守望和感恩。一双筷子，承载了中国人深厚的情感。近日，意大利奢侈品牌杜嘉班纳（D&G）为在上海博览中心举办首个大型时装秀特别拍摄了一个标题为“起筷吃饭”的广告宣传片，宣传片内容将中国传统文化“筷子”与意大利经典饮食相结合。但其中模特用奇怪的姿势使用筷子吃Pizza、意大利式甜卷等片段，在国内社交媒体引发广泛争议。
辱华起因
11月17号，D &G官方账号在微博发布广告宣传片，视频中，D&G不但将出演的模特塑造成“斜眼挑眉”的亚洲丑女形象，还将“小棍子形状的餐具”（筷子）与“伟大的传统玛格丽特披萨”作对比。另外，中式发音的旁白，模特傲慢的语气以及使用筷子的奇怪方式，引起中国网友的不满与愤怒。知乎大V@NYLON发表看法：“西方对于中国人的偏见在视频中展现地淋漓尽致。外貌上，模特是小眼睛大脸庞，衣着俗艳大红大绿，首饰奢华而缺乏艺术品位。行为上，模特用筷子乱戳披萨，不断失败只能听西方人指示，才勉强学会吃‘伟大的披萨’。”
知乎网友@发条橙继续爆料：“D&G对中国的歧视不止这一次。”去年D&G在官微上发布了一组#DG爱中国#图片，照片中，衣着华丽的模特与北京的一系列场景，如土脸黄包车司机、带头巾的胡同大妈大爷合影，透露着一股浓浓的“下乡体验感”。
面对大量网友的质疑，杜嘉班纳并无道歉之意，只是在品牌官方微博上删除了宣传视频，但其官方脸书和推特账号的视频仍然保留。这又引来一场新的舆论浪潮。微博网友@Fashion-Bangz曝光：有网友在海外社交媒体Instagram上质疑D&G宣传视频是否辱华时，引来了其联合创始人兼设计师斯蒂芬诺·嘉班纳一系列粗鄙不堪的辱华言论。对话截图中，他称中国是“屎”一样的国家，还说中国是“无知又肮脏的土匪”。
斯蒂芬诺·嘉班纳的辱华言论发表后，立刻登上各大新闻头条，引发舆论的巨大反响。章子怡首先发表微博称D&G“自取其辱”，紧接着陈坤、李冰冰、黄晓明、霍思燕等中国艺人，纷纷在微博发声，宣布退出原定于21日晚上在上海举办的D&G时装秀。21日晚上，中国网发布王俊凯、迪丽热巴两位艺人与D&G解约的消息，粉丝们纷纷响应偶像的行为，网友@来强哥快点配合表示：“国家声誉大于一切，大是大非面前艺人果断坚定，发声响亮，行动有效，为遭受舆论和经济双压还依然傲气十足的精神点赞。”
账号被盗？
在强大的舆论压力下，D&G在上海准备几个月的大秀“因故改期”，秀场后台人去楼空、一片冷清，耗资800万搭建的舞台成了摆设。11月21日，D&G终于通过官方ins和官方微博发出声明，称其官方账号和设计师账号均被盗，为这些不实言论给中国和中国人民造成的影响和伤害道歉，并强调对中国和中国文化始终保持热爱与尊重。
但群众们对盗号这一说法并不买账。微博网友@洛梅笙表示:“盗号这个解释是在拿中国网民的智商开玩笑。”环球网报道：“21日晚上六点，许多华人冒雨举着写着‘Not Me’的牌子，在米兰D&G总部门前抗议。”中国一些社交媒体用户则以幽默的方式暗讽D&G，一段白人男子试图用外国餐具刀叉喝中式汤的恶搞视频在微博上广为流传。
面对民众的抵制，D&G在社交媒体ins上再次发表声明，宣称对中国“怀有爱与热情”，大秀取消对品牌和所有工作人员“都很不幸”。但全文只字不见歉意，网友表示“不会接受没有诚意的道歉。”
21日晚间，天猫、京东等八家经营奢侈品业务的中国电商平台均下架了所有与D&G品牌相关产品，这一行为赢得网友的一片叫好。据东方网报道，这些电商平台每天都能为D&G带来百万元的销售额，切断电商渠道，其损失或超10亿元。同时，新浪财经发布消息：“亚洲第一商场连卡佛上海店，将杜嘉班纳（D&G）产品全部撤柜。”这让十几家名牌代购店叫苦不迭：“十几万元的货压在仓库就这么浪费了。”对此，网友@狐狸泥巴-嗷嗷嗷表示：“我不会再购买D&G，但我同样不希望看到对一个品牌的封杀。市场应该是自由的。”
各大主流媒体也纷纷发表看法。@共青团中央发文称：“我们欢迎外国企业来华投资兴业，同时在华经营的外国企业也应当尊重中国，尊重中国人民。这也是任何企业到其他国家投资兴业、开展合作最起码的遵循。”
《人民日报》发表评论称D&G“自作自受”，评论中写道：“D&G傲顽放肆，以辱华为能事，自取其辱；一看情形不对，便归咎于‘账号被盗’，自欺欺人；遭遇集体抵制，狼狈收场，自作自受。人有人格，国有国格，均不可侮。不讲道义，再时尚也包不住丑陋。想赚钱却不尊重消费者，不尊重中国还想捞一把，这样的‘精分’注定破产。”
筷子情怀
11月23日，杜嘉班纳两名创始人发布视频公开道歉，并表示一切误解都是因为文化差异。但道歉视频中时不时看提词器、用手敲桌子等行为被大量网友指出“态度并不诚恳”。微博网友@刘璐表示：“外资品牌的一举一动都体现着其内在的价值观，与消费者的任何微小交互都会对其美誉度造成不可估量的影响。”他认为，文化差异不应被当做西方白人至上主义的伪装，自由主义更不应该沦落为击穿道德法则底线的无赖最后的避难所。
要求D&G道歉的呼声不仅局限于国内，随着韩媒陆续报道杜嘉班纳“辱华”事件，部分韩国网友在看过争议广告后称：“我也用筷子吃饭！这针对的是所有有筷子文化的国家啊！韩国人也应该一起参与进来。”雅虎日本写了一篇关于杜嘉班纳辱华的报道，引来上万日本网友的评论，并被2CH、5CH等论坛网站转载。日本网友称：“傲慢的西方人还是从心里低着头看亚洲人啊。”
与此同时，国内各主流媒体对“筷子”阐发讨论，@央视新闻”发布视频博文：“你真的懂#中国的筷子#吗？一双筷子，承载着中国人的情感和记忆。”该博文被“@李宇春”、“@Mr_凡先生”、“@邓伦”等明星转发，引发大量网民的转发与评论，舆论场的话题焦点转向对“筷子文化”的探讨。
@人民日报随后发表图文：“中国的筷子，每一双，都不简单。”故宫内珍藏的制作精美的筷子被人们大量转载，著名主持人@何炅也对筷子有自己的情怀：“还记得小时候学用筷子，长辈手把手地教，还说筷子不要握太高，筷子握得越高，将来离家就会越远……现在回想起来，都是暖暖的情，深深的爱。小小一双筷子，里面大有深意。”微博网友@是乖巧的袁上进啊表示赞同：“筷子是我们中华民族的一种文化积淀，不能把文化差异看做文化差距。”
对于D&G辱华事件带来的影响，11月27日，美国《纽约时报》网站评论道：“也许有一天，这场仍在不断升级的灾难会成为一套新的产业寓言故事中的一个，寓意包括欠考虑的直接沟通、群众的快速惩罚，以及文化傲慢危害的危险之处。多米诺骨牌开始倒下、自作自受、老鼠逃离沉船。这件事成了各种陈腐套语的名副其实的化身，成了一个发人警醒的故事。”
但意大利的第二大报《共和报》却不以为然，谈及杜嘉班纳风波称：“品牌损失惨重，但中国人抵制不了多久。”文章中提及巴黎世家、韩国APA酒店、韩国乐天等辱华但最后都不了了之的事件，认定中国人“记性差”，认为时间会冲淡一切。热评第一的微博网友@半个雨季表示：“虽然听着刺耳，但是大实话。”
到目前为止，“杜嘉班纳辱华事件”从争议宣传视频、创始人辱华言论、回应账号被盗、拒绝接受道歉、筷子文化的探讨等不断发酵。在舆论一波又一波地涌向D&G时，环球时报总编辑胡锡进发表长微博，评论杜嘉班纳辱华事件：“杜嘉班纳令人厌恶，但在改开的中国不该被‘杖毙’。”他认为，改开的中国，需要有与外界磨合的能力。文化与制度的差异，决定了我们少不了与各种外部力量撕扯。在这个过程中，我们需要保持理智，才能更好地发展。
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