定位消费心理 实现精准惠企业

下午八点，队伍成员来到河南省开封市通许县，在街头开展随机问卷调查。通过问卷调查发现，疫情防控下民众日常消费有“增”有“减”，生活必需品类支出增加，囤货成为常态，而非必需消费品类支出相对减少，且电商平台、生鲜平台逐渐成为日常消费品的主要购买渠道。此外，民众的消费心理也发生了变化，从过去的“想花就花”到如今的“能省则省”可以看出疫情的不确定性使得民众的收入不确定性增强，从而使得民众偏向通过投资理财等方式更加合理的规划自己的收入。在支出中我们发现民众更强调消费便利性，更注重消费时效性，更关注消费安全性，更渴望消费趣味性。

通过本次调研实践的开展,深刻感受到了新的消费变化趋势。后疫情时代，消费心理发生变化，新消费新业态崛起，消费市场面临进一步升级换挡，在此背景下，小微企业针对消费行为的新特点及时灵活调整产品和营销策略，增强品控与创新。