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义乌小商品城指数调查感悟

来源:浙江工商大学统计与数学学院 作者:周颖

从出发前队长们一遍又一遍重复着“这次社会实践活动的工作会很辛苦,但一定要坚持下来,不准中途放弃!”看似警告的提醒,到如今看着表格中一页页满满的数据,果然充实的时光总是飞逝而过的。看着每一个数据,都能回想起这两个星期我们经历和收获的一切……

其实一直都有听闻义乌小商品市场的“大”,初来乍到的我们确实也被惊吓到了。就像第一天寻找会议室时,很多同学就迷失在小商品市场中了,然而那还只是五个区中的一个区。如今方向感有所进步的我们,仍然会感叹每天上班从商场的这头走到那头的漫长路程。可是就是这个传闻中走完需要一年时间的小商品市场,在我们三十多人的努力下,通过不到两个星期的时间完整走完并且收集到了普查所需要的商品信息。结果很美好,而过程其实是充满艰辛的,每天走到最后,腿都会变得很酸胀,腰也会变得很僵硬,很多次我们都会累得蹲在地上蹲一会,但仍然会坚持着继续调查,我们在微信运动中的步数排名也一直居高不下。可是现在回想起来,那些艰辛似乎都化为了慢慢的自豪感“你看,这一片区域我都走完了呢!”。

可是普查工作的进行并不是只有范围广商铺多的困难,商品种类的繁多也是很令我们头疼的一方面。首先我们对于我们所要调查的商品种类并不熟悉,很多商品分类我们并不能准确地区分,所以刚开始我们的调查工作并不顺利,后来在队长不厌其烦的指导以及许多商铺老板的亲切帮助下,我们的工作才逐渐顺利、高效起来。可是在后面的几天,我们被分配到的是日用品区域的调查,看到一百多种商品分类,说实话当时彻底头大了,刚开始看着商品分类表头晕眼花,后来到店铺中调查时,许多店铺中的商品种类都有十几种,多的甚至有三十几种。这算是我们组调查的瓶颈时期,可是为了不拖累整个区的进度,我们几乎都是草草地吃完午饭,就赶紧投入到调查中,经过大概半天的磨合,总算对商品变得熟悉起来,到最后,看到一些常见的商品时,都能立刻说出它的序号。队友们都开玩笑说,这都快养成职业病了,看到商品就会脱口而出它的序号,由此可见我们大家都真的全身心投入到了这次指数普查当中。

小商品市场其实也像是一个小型的社会,在这个小社会中体验了两个星期,接触到了形形色色的人,其实内心也有许多的感触。首先是我们区的带队的美丽的队长姐姐啦!没有接触过别的队长,但还是觉得自己很幸运自己在你的带领下完成了这些工作。四区是最大的一个区,但是你对我们工作的安排很有条理,分工很明确。对每一个区域你都很了解,都会对人员做出合适的调整,所以我们区的工作进度也总是走在前列。并且你是总是很耐心并且及时的回应我们的问题,体谅我们的工作给予我们足够的休息时间,也会在我们焦虑的时候给我们安慰和鼓励,也会和我们讨论工作的细节汲取我们的建议。这两个星期的实习,真心想对你说句感谢。然后就是在调查过程中,与各个商铺店主的交谈过程中的一些感受。许多店主都会在我们调查时询问我们有什么事,我们会很耐心地向他们解释我们在做一个关于商品指数的一个普查,并且会亮出我们的工作牌。很多店主都会配合调查,但当然也有一些店主对此表示不屑,认为这种调查并没有实质性的用处,甚至会让我们随便登记一下就好了,很明显他们并没有了解到指数调查的重要性,这时我们会耐心细致地为他们解释我们所采集的指数信息的重要性,希望他们也能了解到这项工作的重要性。当然也有一些很温暖的店主,他们会在我们还没开口的时候就询问我们是不是来采集指数信息的,并且很热情的帮助我们登记信息,并且会和我们谈起一些经营的状况等等。由此可见指数运营部的工作人员已经做过多次的调查并且受到了一些店家的重视。还有一些店主甚至为我们的工作提出了一些建议,因为我们普查的这段时间刚好是换季的时间,所以很多店家的商品在最近都会有很大的转变,所以如果指数的采集可以分为上半年和下半年两个部分,也许那样得到的信息会更加准确。我很感谢她提出的宝贵的建议,并且表示会反映给工作人员。所以指数信息采集这项工作看似简单平凡,其实也需要一定的沟通协调的技巧,还需要我们投入责任心,这样,才能增强与商家之间的交流,得到更准确地信息。

后面的几天,我们都在进行数据的录入和汇总,本以为会是很轻松的工作,却仍然面临着很多的困难,数据要是输错或者输漏了一个,就会影响所有数据的正确性,这对我们的细心谨慎以及耐心有很高的要求,我们不断地检查纠错再重新核对修改。但是大家都很尽心尽力地希望完善这份工作,希望对我们这两个星期的实习工作有一个完美的交代。

我们这些天最主要的工作就是数据的采集录入汇总,这些工作是指数编制工作中最基本的一环,然而它却面临着这么多的困难。在它之前有许多专家为此建立了重要的指数模型,在它之后,指数运营部的工作人员还要进行核对、评析、上报和平台发布等一系列工作,以便人们及时了解到小商品市场的发展情况。可想而知,要完成这样一项指数的研究需要投入多少的人力物力。亲身经历之后,真的想对所有为这项工作付出过的工作人员说一声辛苦了,感谢你们的付出。同时我也看到了统计在工作和生活中的运用和渗透,看到了对于数据及时性、准确性的高要求,看到了对于统计软件运用熟练度的重要性,也同时让我对自己的专业有了更深刻的了解和认识。

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