7月29日至8月29日,山东大学文学院“乘风破浪的书店”调研团队以济南市独立书店为重点调研对象,展开了对疫情期间独立书店的生存状况的实地调研。
在新媒体浪潮的倒逼下,独立书店正面临“如何转型”的问题——究竟是专注于线下活动的持续创新,还是走“线下+线上”并举路线?疫情带来的封闭环境使回答这一问题的需求更为迫切。基于这一现状,山东大学文学院“乘风破浪的书店”调研团队对疫情期间独立书店的经营情况进行了调研。
本调研共分为三个层面,分别是书店层面、读者层面和政府层面。从书店角度看,团队成员对以济南市独立书店为调研重点,以济南市外独立书店为参照对象,走访了不贵书店、想书坊、阡陌书店、品聚书吧、大众书局、晓风书屋等十多家独立书店。通过调研,团队发现疫情为独立书店带来了较大的负面影响,这种负面影响主要集中在疫情期间书店无法正常开门营业、疫情使线下门店的客流量减少等方面。面对疫情带来的消极影响,出于经营成本等考虑,多数书店采取较为被动的态度,但仍有一些书店积极拓展线上业务,比如与流量主播合作进行线上直播、开发书店微店等,这都取得了一定的成效。从读者角度看,通过问卷,团队了解到了疫情期间读者参与独立书店的活动情况。一方面,人们对独立书店的关注度本身就不高;另一方面,在家隔离的时期,读者不仅减少了参与独立书店线下活动的频率,而且对线上活动的热情也不如疫情前。从政府角度看,通过新闻报道和资料梳理,团队了解到,疫情期间国内有部分地区对独立书店进行了扶持,但覆盖面积较小。
在调研活动结束后,调研团队针对独立书店未来发展模式进行了思考。从书店角度看,独立书店可以适当拓展线上业务,比如书店直播、自媒体运营等;从读者角度看,独立书店是城市文化的重要表征,但当下读者对独立书店的关注度不高;从政策角度看,政府可以适当提高对独立书店扶持的力度。
通过此次社会实践,调研团队对疫情期间独立书店的生存状况有了比较全面、深入的了解,也以书店的角度切入,对疫情后的复工复学情况有了一定认知。调研不仅提高了团队成员的社会责任感,也为“后疫情时代”下的独立书店未来发展模式提供了一定的参考。
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