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先行者实践队对社区工作开展专项调研

来源:中国石油大学(华东)经济管理学院 作者:代小婷 柳虹

社区是疫情联防联控的第一线,为了调查在防疫背景下社区基层的治理模式,深入探寻疫情下的社区管理与防控措施,查找社区防疫过程中的优势与不足,先行者实践队在内蒙古、山东、天津三地开展为期九天的实践调研。

在团队充分商讨之后,决定队长梁鑫,队员程吴傲、程元壮在各自家乡进行线下调研,队员代小婷收集整理信息,撰写新闻稿,队员柳虹、贾小蝶负责线上问卷调研以及外宣工作。

“关键时期不放松”

7月7日,梁鑫前往内蒙古乌兰察布市四子王旗富康社区开展实地调研,梁鑫说道:“在应对疫情时,富康社区工作人员尽力将每一项工作做好,居民对他们的工作赞不绝口。”在社区门口,梁鑫按安保人员要求佩戴口罩后,方才被准许进入社区采访社区工作中心党支部书记宝音那。宝音那以时间线为顺序,介绍了疫情初期工作人员的区内全面消毒、人员信息摸排、宣传防疫等工作,以及疫情进一步严重后的封闭管理、开具离境证明、出入登记、网格化管理等工作。

梁鑫惊叹于在疫情爆发时社区井然有序的防控措施,不禁感慨道:“疫情就是命令,防控就是责任。书记的倾情讲述仿佛让我看到了疫情期间所有工作人员忙碌的身影,再次感受到那种紧张、压抑的氛围。”

如同富康社区一般,每个社区都坚决守严守牢疫情联防联控、群防群控的社区防线。7月10日,吴傲在天津市宝坻区黄庄镇黄庄村对村民进行采访,大多数村民都对疫情防控期间村内党员挨家挨户分发口罩与消毒液、轮流值班的事情印象深刻。而吴傲也询问了村委负责人宝坻区百货大楼聚集导致二代传播事件的解决措施,负责人答道:“当得知消息,村里积极召开会议,进行封村处理,安排卫生消杀,党员按时检查西门开放情况。”在这些措施的实施下,黄庄村疫情得到了良好控制。

采访结束后,吴傲对共产党员的身份有了更深层次的理解,“困难面前,社区党支部及工作人员丝毫没有退缩。尤其党员冲锋在前,把初心和使命落实到疫情防控的具体行动上。”

“遇到问题不气馁”

7月8日,程元壮走访李田楼镇赵都寺村网格化服务管理中心,对几位居民进行随机采访。大多数居民对社区防控基本满意,但有居民表示一些措施并未落实到位,例如对于人员进出管控力度不强,没有做到网格化管理,没有安排专业人员进行传染病预防培训等等。对于这些存在的问题,工作人员正在逐步落实解决。

7月11日,梁鑫前往内蒙古富强路社区对社区党支部书记赵文志进行采访。赵文志提到在疫情期间社区存在工作人员匮乏的情况,梁鑫询问赵文志是否考虑招收人手或对现有工作人员进行培训,赵文志回应说:“这个办法中存在的诸多问题有待解决,比如资金匮乏不足、年轻人到社区工作的意愿不高等。” 但让人高兴的是,一些大学生志愿提供服务,同时工作人员也在积极采取措施。

线下调研结束后,队员们互相分享各自的工作进程与调研感受。说到社区工作中遇到的重重困难时,贾小蝶表示:“这些问题不是一朝一夕可以解决的。希望在这次疫情的警醒下,各阶层能针对暴露出的问题,颁布新的对应政策,以便提高社区基层治理能力。”

“心得体会不忘记”

习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上强调,社区是疫情联防联控、群防群控的关键防线,要推动防控资源和力量下沉,把社区这道防线守严守牢。受限于知识水平和健康素养,农民的防疫意识普遍不高,农村地区疫情防控任务重、难度大、困难多。

“农村防疫工作面临巨大压力,所以现在成果的取得离不开社区干部、下沉干部、党员、志愿者等所有人的互相理解、坚守岗位、无私奉献。正是大家的共同努力,才有了新冠疫情零发生的好结果。”贾小蝶表示。

疫情突发,社区能够迅速研究对策,在人员不足,物资匮乏的情况下开展切实有效的工作,逐步控制疫情,这得益于所有工作人员的付出和民众的配合。代小婷说道:“依法实施疫情防控及应急处理措施能很好地提高管理效率,保持社区居民生活安定有序。”

吴傲修读的是计算机科学与技术专业,他认为现代信息技术能够更好地服务于社区管理工作。“互联网、大数据、人工智能等数字技术应该更好赋能社区,实现社区疫情防控与社区日常管理有机结合。”

一次次的实践调研,一点点的收获成长,实践队队员纷纷表示这次实践使他们受益良多。未来,先行者实践队队员将立足所学,为社区基层治理工作贡献出自己的一份力量;在学习和生活中勇担责任,彰显出石大学子的家国情怀与青春担当。

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