2020年一月的寒假期间，来自武汉理工大学化生学院青年志愿者协会的志愿者们并没有因放假休息而停下志愿服务的脚步，在协会的指导下积极开展了以“助老玩转手机 志愿情洒千家”为主题的志愿服务活动。
志愿者们回到老家，走上街头，走进社区，为老人们普及微信支付、微信聊天、支付宝使用的相关知识，还科普了电信诈骗的几种类型和一些基本的防诈骗知识。有的老人表示儿子发的微信语音消息自己不会接收，志愿者详细的给他讲解了微信中接受和发送语音消息的步骤，还进而讲解了如何用微信进行视频通话；也有的老人对微信中如何收藏表情，如何屏蔽他人朋友圈，转账如何设置支付方式，如何交水电费等细节操作提出了疑问，志愿者们耐心的带着老人一遍一遍地操作，直到老人掌握为止，有的志愿者还为老人手写了极其详细的操作的具体步骤；有的老人说自己一个人在家太无聊了，希望用手机来消磨时间，志愿者给老人下载了一些电子书，还下载了一些比较好玩的小游戏并亲手教老人怎么玩，最后还教会了老人如何在应用市场中规范的下载手机软件。
志愿者们与老人们一同观看了一些介绍电信诈骗的相关视频，边看边向老人讲解如何鉴别防范一些较为常见的网络诈骗的骗术，向老人介绍了微信辟谣助手和一些较为权威正规的公众号，向老人们介绍了谣言的危害，并提醒老人们不信谣不传谣。在服务之后，志愿者们普遍表示，很多老人并不是不愿意接受新鲜事物，只是没人教，又怕自己学不会，他们也很希望能和儿女更好的沟通联系，也融入互联网的时代。这就需要年轻人们主动的耐心向他们讲解手机使用的方法和技巧。
本次“助老玩转手机 志愿情洒千家”的志愿服务既让老人掌握了更多手机使用的方法，也让家庭关系更加和谐美好！化生青协也将继续开展活动，帮助老年人们更好的使用智能手机。
武汉理工化生青协
2020年1月24日
通讯员：陈治铮
编辑：范绍冬
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