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调查问卷教学

  那么今天我要讲的东西在你们未来的统计学会讲到,但是为什么今天要提前在这里讲,我们学院每年暑假三下乡都有调研。调研过程中有部分同学没有接触过问卷调查这个知识,所以我就针对你们有一些同学要参与调查针对调查中会遇到的问题,给大家讲讲。其实我们调查活动每天都在进行,有些同学做的比较好,那么他的一些作品就可以参加一些竞赛,比如挑战杯竞赛,大家都知道参加竞赛可以给大家进行各方面能力的提高,那么大家想要在竞赛中拿到奖项,就需要比其他人更优秀,包括问卷的设计,调查报告,来谈一谈,我不一定按照ppt来讲,按照最重要的来讲,大家可以把ppt拷过去看一看,那么首先我们要选题,三下乡调研的选题通常都和农村有关,那么我们要选一个好的主题,调研的目的是为了发现问题,然后怎样去解决问题,这就很关键了,首先我们老百姓在生活中遇到的一些问题,比如农村的教育问题,医疗保险,有关农民的生产问题,很多农村都变成了空城,只留下了老人和小孩,很多年轻人都外出打工,所以这些问题大家都很清楚,假如大家以后要参加调研,首先要想一个好的主题,要去解决的问题才行,首先选的问题应该是民生问题。大家都知道有一个美国人,他把精力都放在我们农村,最后他得出了一个问题一个结论教育问题,一个地方的贫困是由教育引起的,只有我们通过去调研才能寻找对策来解决问题。

  假如选了一个好题目,那我们要进行调查,我们在调查之前要有一个方案,更重要的问题就是问卷,问卷设计你不合理,或者样本收集不合理,样本选择不具有代表性,你的得到的结论就不具有代表性,美国有一个案例1936年美国总统罗斯福和兰顿进行选举,文学杂志做了一个调研,调研的数目很大,他采用电话调查的方式,也发了一千封信,最后收回来了200万,最后他的调研结果是什么,兰顿有百分之57的支持率,罗斯福只有百分之43的支持率,最后这一个结果肯定是错的,我们都知道为什么,最后的结果是罗斯福以百分之62的选票当选了美国总统,你看他发了那么多问卷,1000万最后回收了200万,这个回收率是比较低的,但是有同学看到,这个200万是个大样本,为什么最后的结论是个错误的结论,并且最后导致了这个杂志的关门,这是为什么?他做了一个完全是相反的预测,肯定是调查出了问题,肯定是样本不具有代表性,他通过电话调查的时候,有电话是只有有钱的人才有,有钱的人肯定是支持兰顿,因为兰顿的政策是对有钱人有利的。

  那么像这种情况,他选择的样本不具有代表性,所以选择的调查结果都是有钱人,而有钱人都是支持兰顿的,可是美国大部分还是穷人,如果仅依靠电话调研,那么产生的结果就没有办法体现他们的意愿,与事实的客观性就有些违背了,所以这次调研所产生的结果就无法用来预测,这也导致了这次调研结果与事实结果相反。这就是选择样本如果不具有代表性的话会产生的后果。

  那么我再举一个例子,假如现在我要了解,我们大学生的就业情况,那我采用随机抽样这种方式,当然这就涉及到了我们统计学的知识。假如这有一个很大的整体,那么我们就给这一个整体编一个号,编一个号以后,将所有的号放进一个箱子里,假如要取100个,那么我们就依次取样,直到抽到100个为止,如果我们采取随机抽样来调查大学生的就业情况,那么我们用简单随机抽样来进行合不合理?或者如果不这么做,那么我们有没有新的办法来解决这个问题?其实我们都了解到就业和什么有关?就业和专业有关。有的专业方便就业,有的专业不方便就业。那么在这种情况下,我们在调查之前应该先明确我们的调研方法,我们不能选用简单随机抽样,我们应该选用分层抽样。那么什么是分册抽样呢?分层抽样就是把一个庞大的整体分成很多种,但对于我们的设想就没有必要分类了。因为每个专业都是一种情况,假如我们采用简单随机抽样法,那么就会导致有的专业人数比较多,有的专业人数比较少,那么这样的样本就不具有代表性。所以如果我们按照分层抽样,按照每个专业的人数按一定的比例进行分层抽样,这样的话产生的结果就会具有代表性。那么这里就涉及到了一个抽样方法的问题,我们在生活中的调研情况通常都是采用分层抽样的方法来进行的。

  那么还有,如果我们通过抽样得到了一些数据,这些数据我们应该怎样去分析呢?统计分析简单地方法有描述统计,复杂的方法有一些回归分析,方差分析等等…如果想要我们的调查比其他人更好一点,那我们就要学会去提前学习这些统计方法。这里就有一些统计软件,统计软件里面有个比较简单地Excel和SPSS,SPSS在问卷分析里面运用的比较多,比如数据的编码,统计分析,这里都可以通过运用SPSS来解决数据的处理。

  大家看从数据的选择,到数据的分析,再通过分析数据得到了一个结果最后完成了一个调研报告。所以今天实质上是通过围绕调查报告的设计来展开的。

  还有一些敏感性问题的调查,比如说:大学生逃课这个问题严不严重?你能不能直接去做?你能不能直接去问卷调查?你逃课没有?所以对于一些敏感性问题我们应该怎么处理呢?第一就是问卷设计,比如说你问卷设计合不合理?问卷有没有达到你的目的。这都是至关重要的,但更重要的就是调查报告的书写,你的调查报告是要拿给别人看的,那么你写的好不好?写的好的标准是什么?就是调查报告的结构性问题,那么逻辑性强不强。所以我们调查报告首先应该提出问题,为什么研究它?然后通过调查发现了什么问题,发现了问题解决问题就有办法了,所以调查报告最重要的是思路清晰。

  从样本怎么去选择,包括得到了数据怎么去处理分析,最后你得到了一个什么结论,那这就要写成一个调研报告。那我们今天就围绕怎样去对一个统计方案进行设计,我们在调查之前要拿出一个方案,然后就是怎样去选择调查的方法。

  所以我们讲其实一个好的调查报告是很简单的,首先我们要提出问题:你为什么要去研究它,现实生活中的一些问题需要我们去解决,我们才会去研究它。还有就是你通过调查发现了什么问题,这是最关键的,你发现了问题并找出相应的解决方案就好办了。所以实际上你不需要把你的调查报告写得很多,有的调查报告写的很多,但它写的很乱,也就是它的思路不清楚。所以总结一下,最简单的调查报告就是:提出问题,分析问题,解决问题。接下来我们就围绕怎么去写一篇好的调查报告来讲。我们刚才谈到了,要选题,要选有意义的现实生活中的问题,不然就是纸上谈兵,需要我们去解决的问题我们才去调查。我们不能随便选择一个问题,打个比方,直接在网上一搜,什么都有啊。我们要去选择那些有实际意义的问题,网上有的东西不一定有普遍性,在一个地方适应的在另一个地方不一定适应。所以你要真正解决一个地方的问题还是要到这个地方去调查。眼见为实,我们一定要选择好我们调查的问题,才有可能做出一份好的调查报告。

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