上一次团校课程带给我不少收获，于是这一次我又毫不犹豫地报了名，参加了这次活动。到了教室才知道这次活动的主讲人是我们熟悉的两位班导，优秀的学姐。
一开始，周梦学姐便问我们有没有觉得：实体零售店有什么不方便的地方或者说缺点？这引发了我的思考，平日里到实体零售店去购物，最烦人的是导购员跟在身后。但这段时间来，已经有了很大改善，我去购物时基本没有人会跟着。不过，因为不想出门等原因，我去实体零售店购物的次数比较少。“那实体零售店有什么优势吗？”实体零售店在买东西的时候有不懂可以咨询导购员，有时候找不到东西也可以问导购员。“那你们觉得无人超市会有什么优点呢？”无人超市更加便捷，因为不需要排着队结算，不需要收银员扫，打印小票，找零，省去了许多过程。
在看到amazon-go的宣传视频之后，我不由得向往这样的购物方式，很方便，很省事。看到中国已经投入使用了的滨果盒子，我想这离amazon-go还是有一定差距，虽然amazon-go至今还未真正问世。但是这样的无人超市的确省去了很多成本，不需要租个店铺花一大笔钱装修，雇请许多员工。一个无人超市只需要一个可以移动的盒子，它可以根据人们的需要移动到不同的地方。而且，四五名员工就能管理数十个这样的盒子。
随后，两位学姐给我们讲述了实体零售店的优缺点，以及无人超市的优缺点，并针对无人超市所表现出来的劣势提出了相应的解决措施。包括将无人超市设计得更加具有品牌特色的，比如淘咖啡就各个地方都有淘宝的标志，京东的无人超市只出售京东自营的商品，娃哈哈出售娃哈哈公司的饮料食品。还有增加人情维护，人情维护就是指的和销售人员聊天，送点小礼品之类。这个方面我想说我那天去师大生鲜市场的感受，我觉得每个店铺的老板都特别亲切，都可以话几句家常，让我有愿意常去的想法。这也许就是无人超市所不能带来的感受吧！
后面提问环节，有同学问到了失业问题，这也正是我所想的。但是，学姐给了一个很好的解答，表面上看是少去了很多岗位，但背后是增加了许多研发人员、维护人员等等。其实岗位并不会减少，而是对员工的要求更加严格。的确，职业岗位向技术型转变，这也正是信息技术时代发展的要求吧！
一个短短的中午，收获还真不少呢！
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