【志愿服务】流动科技在校园 用心服务在超越——计算机科学系第25期计算机流动服务站

2017年11月10日中午12：00，初冬的风带着凉意。“计算机流动服务站”维修维护校内外计算机志愿服务专项支队的小e来到了这个“老地方”——一二教广场、C区食堂外，在这里，为你解决计算机方面的故障，为你解释计算机故障发生时的一些注意事项。在这里，你只管用，剩下的小e帮你解决。

默默等待 热心服务

由于昨晚下了雨导致温度有点低，但是天气的寒冷并不会冷却小e们那颗积极的服务热心，小e们默默的在值班地点等着同学们前来寻求帮助。路上人来人往热热闹闹的，而小e们却只有一顶帐篷、一张桌子、一人陪伴。看似很孤单，但是小e们内心却是充实的。每当有同学上前请教问题，小e们总是会耐心解答，而且小e们也带了自己的电脑更会在现场指导同学帮助他们解决问题。

小e解惑 你我同行

值班的过程是十分枯燥无味的，周五没课的小e们本可以自己舒舒服服的放松一下，一边是安逸的休息时光，另一边却是枯坐。这个时候就会考验小e们的意志力了，有同学来咨询的时候小e尽心尽力解答，没人的时候，小e就在那里默默等候。但是等待并非没有收获，当第一位同学上前询问此次活动的目的后，其他路过的同学看到了也陆陆续续的上前询问，小e不仅耐心的为同学们解答问题帮助他们，同时还教给他们一些关于电脑方面的知识，比如怎样重装系统，怎样解决有些软件不兼容现象，自己在生活中就能解决一些简单的问题。并且同学们也认真填写小e的反馈表，以便我们做的更好，同学们也表达了对流动服务站的支持。

小e的每次活动也并不是单方面的付出，他们有所付出也会有所收获，而且他们的收获远远大于他们的付出。同学们脸上的笑容，是对小e工作最大的认可与满足，除了帮同学们解决了关于计算机方面自己存在的一些问题，更是小e们自我的一种超越，对自己知识能力的一种考验与升华。

计算机科学系团总支供稿

撰稿人：邹旭 摄影：邹旭

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