恰逢“3.15”临近之际，为进一步增强大学生消费维权意识，提高大学生消费维权能力，共创安全文明的消费环境。重庆理工大学会计学院团委青年志愿者协会开展了主旨为“手持维权武器，重振消费信心”的采访活动，力图让消费维权观念深入人心，让更多的大学生了解如何合理维护自身消费权益。
采访的主要目的是让同学们分享消费“踩雷”与消费维权的经历，分别作为警示与借鉴的案例。通过此次采访，显示了大学生对消费维权渠道的熟知程度与对校园权益保护工作的诉求。在采访准备阶段，志愿者们首先通过网络学习、线上调研等方式了解消费者权益的合法范围与校内维护消费权益的合理渠道。据此，志愿者们设计了相关问题，询问了同学们对国3月15日的了解、消费权益被侵犯的经历与应对方法、对“维权难”的问题的看法以及对校园权益保护工作的建议等。
3月6日，志愿者们在校园内随机采访。采访过程中，志愿者们了解到同学们在校园超市，学校周边商家与网购中都曾遭遇宣传不实、退费被拒、商品过期等消费侵权经历。同学们普遍都会选择与商家直接沟通、线上联系客服等简单的维权方式。而有的同学会在缺乏时间精力的情况下果断选择妥协。采访志愿者们面对这样的情况，建议他们寻求校权益保护工中心的帮助或其他便捷合理的校内维权渠道。大家纷纷表示，通过这次采访活动，他们了解到很多预防被骗的知识和技巧，提升了自己的维权意识与能力，对保障自身合法权益等方面都起到了积极作用。
3月7日，志愿者团队对重庆理工大学会计学院团委书记、学生工作办公室主任米扬老师进行了采访，向米扬老师提出了关于“大学生如何维护自身消费者权益”的问题。在采访中，志愿者们得到了米老师详细、深入、有实用性的解答。为了更好地维护在校学生的消费者权益，米扬老师建议同学们在购买商品时有三个需要注意的地方：一是留存好小票等购物凭证，二是注意购买前查看商品信息，如日期、成分表等，且应尽量选择大型正规的购买渠道。三是在商品有打折促销活动时，应注意折扣方式、优惠力度等明细事项以便提前确认商品价格。
此外，米扬老师建议同学们，在自身权益受到损害时，不要因为商品价值低、维权成本高等原因而选择让权，必要时要勇敢拿起法律的武器维护自身应有的权益。过程中注意理清权益问题源头，便于寻找正确的相关组织，或寻求校权益中心的帮助。同时，米扬老师呼吁同学们积极参加校园提案大赛，成为学代会、团代会成员，加入校权益中心等，积极发现校园消费权益问题，传播正确维权知识，为校园维权环境的和谐奉献出自己的一份力量。
国际消费者权益日，正是呼吁大学生群体提高消费者权益保护意识的良机。此次采访活动积极向广大师生宣传消费者权益保护的相关知识，让他们了解到自身作为消费者应享有的权益。同时，鼓励大家在遇到权益侵害问题时及时通过正规平台进行合理的反馈，共同打造文明法治的消费环境。
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