为积极贯彻以人为本的教育理念、提高教育培养水平、构建师生教学共同体，完善“三全育人”格局，提升育人实效，化学化工学院立足本职，建立“心锌桥”师生无障碍沟通制度，开启师生交流直通车。
化学化工学院建立“心锌桥”师生无障碍沟通制度，包括开设心语信箱、开辟公众号“心灵绿洲”专栏、将“面对面”交流制度上墙、举办各种主题座谈会、建立院级书记院长邮箱等多角度多层面沟通方式，强化了老师的“五导”职责，即思想教导、学习引导、生活指导、心理疏导、就业指导。通过“面对面”或者线上交流的方式，深入学生群体，了解学生在学习和生活上遇到的困难，切实解决学生的实际问题，助力学生成长，支持并鼓励学生参与学院教学与工作管理方案的制定，促使学生客观、公正地行使相关权利，进一步提高学院的服务质量和管理水平。2019级化学工程与工艺班郭国防同学说，制度的实施，拉近了师生的距离，使领导老师成为了我们学生的知心人、贴心人，还能促进优良学风的形成，推进学校和谐发展。
“心锌桥”师生无障碍沟通制度是学生参与民主管理的重要形式，学院因时制宜建立行之有效的交流机制给领导老师和学生提供了一个面对面沟通交流的机会，为切实帮助学生解决学习和生活中的实际问题提供了坚实的理论基础。化学化工学院下一步将打造“心语屋”平台，继续整合各方意见，不断完善相关制度，优化工作机制、创新工作方法，积极推动学院力量融合，创造更有利于学生发展的环境。
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