为深入贯彻落实党的群团工作会议精神和全国高校思想政治工作精神,落实共青团“青年马克思主义者培养”工程要求,全面推进我院大学生骨干思想道德素质、政治理论水平、创新能力、实践能力和组织协调能力系统化、科学化,10月29日,西南石油大学经济管理学院于思学楼A411开展第一期“青马工程”学生干部能力培训会议。招生就业处罗兴娅老师担任主讲人。
罗兴娅从“服务工作的价值”、“沟通能力的价值”、“有效沟通的讨论分享”三个层次讲解沟通在工作中的重要性。会议伊始,她指出我们应当以“岗位+行业+组织结构”的定位方式来定位自己的职位,学生干部不仅是一个岗位,更是集体的带头人,组织的先锋队。我们要树立角色意识,努力提高通识素质,公共素养及服务办事水平。
罗兴娅谈到,沟通是服务的基本手段,是我们正确决策与提高工作效率的必要条件。有效的沟通分享包括信息发出、发出者编码、沟通渠道、接受者编码、信息接受者的反馈,而信息接受者的反馈往往被我们忽视,这就会导致信息接受者“选择性认知”,信息“沟而不通”。罗兴娅就此问题提出,学生干部只有兼顾上行沟通、平级沟通、下行沟通,坚持协调关系五大原则,才能有效沟通发信者和执行者,明确抉择方向。
培训接近尾声,罗兴娅给与会学生提出三点建议,作为学生干部首先应该学会多方式沟通——多途径传递信息、多维度展开鼓励、多频率分析分享。其次培养自己结构化思维能力——汇报申请要先结论后理论、计划执行要分清主次、总结工作要全面透彻。最后坚持双向沟通、换位思考,坚决抵制“学生官僚化”,“站得越高就越是要低下头看事物”罗兴娅这样说道。
据悉,西南石油大学经济管理学院“青马骨干班”开展时间为一学期,每年秋季学期开展,以班级团学干部为重点。后续专题设置包括家风教育、挂职锻炼、志愿服务、交流研讨、社会观察、素质拓展、线上学习,廉洁教育九个环节。
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