时间：2016-08-22 12:13:00
2016年7月14日，华水瑞鹏精神服务团来到了濮阳市范县白衣阁乡的一个暑期补习班，扮演园丁角色的我们有一种自豪感和责任感，因为奉献，我们变得不同。
我们早上来到了白衣阁乡的小学补习班，一进门就发现了一群活泼开朗的小朋友。他们的欢闹声让我们感受到了一种童真。我们此行的目的是尽自己的一份力量给小学生们带来知识和温暖。我担任了本次支教的语文老师，我没有做过老师，所以在经验是比较缺乏的。但是我还是决定尽自己最大努力把语文这门课程教好。我按照之前我上小学时老师的授课方式给大家上了语文课。终于有机会体验了当老师的感觉，小朋友们比较听话，我安排下来的任务，他们都能比较快的完成。我在教学习生词这一块要求的比较严格。因为在我看来，小学生们学会更多的生词是比较重要的。所以我安排了默写纠错环节，效果比较明显，上午和下午的两节课小学生们都学会了我教给他们的知识。大体来说，我还是比较有成就感的。
跟他们相处的短暂记忆藏在了我的心里，让我们把这种奉献精神传递下去，希望我们的共同奉献能让社会充满和谐与温馨。
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基于ACSI模型在顾客满意度的测评中具有较高的学术权威性，同我们课题的相当契合，所以我们采用ACSI模型分析江西农业大学餐饮服务满意度，这种因果关系模型包括餐饮服务期望、餐饮服务质量感…… 陈美云 江西农业大学人文与公共管理学院查看全文 >>
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总的看来，关于餐饮服务质量和顾客满意度，国内外学者均进行了大量的研究，而且取得了很多在理论和实践上均有重大指导意义的研究成果。本文主要对最近几年关于餐饮行业有关服务质量和顾…… 陈美云 江西农业大学人文与公共管理学院查看全文 >>
目前，国内对于在校学生对餐饮服务的满意度的研究基本是从客户满意度的角度进行分析，借鉴的量表主要包括PZB的SERVQUAL模型、StevensKnutson和Patton的DINESERV量表以及美国顾客满意度指数模型（ACSI模…… 陈美云 江西农业大学人文与公共管理学院查看全文 >>
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