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红马甲的风景,志愿者的无私

来源:湖州师范学院医学院·护理学院、求真学院医学系 作者:湖州师范学院医学院·护理学院、求真学院医学系 南丁格尔志愿服务队 赵烁丁

红马甲的风景,志愿者的无私

2018年7月13日上午八点,来自湖州师范学院医学院·护理学院、求真学院医学系阳光医疗服务团的南丁格尔志愿服务队(以下简称导医)的四位同学走进湖州市第一人民医院,参加了湖州市第一人民医院的导医活动。

暑期实践进行了一段时间,四位队员早已对需要做的事轻车熟路。一位队员去到门诊二楼,其余三位在门诊一楼,开始在自助挂号机旁帮助需要帮助的人。导医支队志愿者的工作不仅是要指导不熟悉自助挂号机的人使用自助挂号机和帮助不方便使用自助挂号机的人使用自助挂号机完成挂号、取号、缴费等工作,还需要对科室、检查地点不清楚的病患进行指引。

一排机器一个人管理,志愿者们经常会遇到两三个人同时需要帮助的情况,所幸队员们在一次次的磨练中早就学会了如何更好地应对,兼顾大家,给予所有需要帮助的人帮助。三个小时内,平均每位队员帮助服务过的人数都在一百以上。星期五早上看病的人并不是很多,志愿者有闲暇的时间,医院的老师便发给每一个志愿者一个二维码,找有空闲的人做一下医院的调查问卷,让医院更好的知道医方的诊治服务情况如何,哪里还需要改进等等。

几乎每一个得到帮助的人都会回一句谢谢,志愿者从不索取回报,一句谢谢,一个微笑,就是对我们最大的鼓舞,疲倦之后的队员们,还将充满动力,继续志愿者的无私事业,继续传承身上的红马甲所蕴含奉献的精神。

湖州师范学院医学院·护理学院、求真学院医学系

南丁格尔志愿服务队

赵烁丁

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