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顶岗见习社会实践队第三天

作者:韦程良

2018年7月3日星期二,今天上午到龙发先是开了一个会议,强调了一下纪律以及安全问题就开始上班了。到了办公室,经理就及时给我们分配了任务:前期是负责打电话,约谈客户,把客户约到店里,为的就是锻炼我们的口才,为以后的步入社会,进入公司实习、工作,打下坚实的基础,引用梁总的一句话:现在给你们的工作就好比盖楼,如果基础没打好,高楼大厦从何而起?所以说,现在给你们的工作就是给你们打基础,看似没有用,只要你把它当回事,从点滴做起,差异就是从从这里出来的;中期是跑小区,和客户面对面的交谈,这就用到了前期电话约谈客户的技巧了,更重要的一点就是,把之前学到的东西运用到了实际,这样就是考验人的时候了,要眼观六路耳听八方,深入了解客户真真正正的需要什么,而不是乱打一气,到最后什么也没得到;后期就是画CAD施工图、3D MAN效果图以及最后的Photoshop后期处理等等的流程。说完了接下来的任务,经理就给同学们了几张客户信息,开始了一天当中漫长而又艰苦的岁月——打电话约谈客户。在与客户的沟通中,我们也学到了很多,见识了形形色色、各式各样的人;说话方式也改变了很多,知道了要抓住客户的心理,就要引导着他来,而不是自己乱说一气,到最后自己都不知道说的什么,那还如何打动客户。

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