传统零售企业拥抱“互联网+” 进入零售企业新时代
管理科学与工程学院实力实践小分队
线上线下融合是传统零售企业发展的必然趋势，有利于充分发挥各自优势，实现更优的服务、更低的成本、更高的效率，更好地满足消费者需求，在“互联网＋”的时代机遇下，我国传统零售企业的发展仍然大有前途，而不是相反。为深入了解传统零售企业现有的线下销售模式以及线上销售发展状况，河北地质大学管理科学与工程学院组建了实践小分队——实力实践小分队，由学院书记李光，团委书记蒋晴云老师担任指导教师，小分队在蒋晴云老师的带领下，于1月19日赴邢台市开展了为期四天的寒假三下乡社会实践活动。
小分队在团邢台市委和邢台市电子商务协会的支持与帮助下，对邢台市正在发展线上线下相结合的销售渠道的传统零售企业家乐园百货进行调研，并在家乐园总部、天一广场等地方进行了考察和学习，通过走访入户、实地观察、座谈访问、调查问卷等方式，深入研究和分析了邢台市传统零售企业是如何同时发展线上线下销售模式结合的体系。
在采访邢台市电子商务协会的副会长中，副会长对我们课题的相关问题一一做出了解答。同时结合数据看来，邢台市的传统零售企业近几年线上与线下发展都呈上升趋势，线上销量虽然不及线下，但是也处于不断发展中，同时线下口碑也更好。以家乐园为例，我们进行了一系列的具体调研。在与邢台市家乐福集团团委书记苏蕾女士进行简单交流后，我们对家乐园的大体运作模式有了进一步的了解。小分队在苏蕾女士的带领下参观了家乐园百货泉南店，认真听取了苏蕾女士对家乐园百货运作模式以及销售现状的一些介绍，并且解答了小分队提出的相关问题。小分队成员向家乐园工作人员以及消费者发放调查问卷，通过收集到的数据信息以及采访得到的信息，得出线上销售渠道虽然便利、发展较快，针对的销费群众的年龄段却较为受限，一些年龄较大的客户更喜欢通过自己线下采购的方式购买商品。家乐园速购APP的推广也成为了家乐园的发展的推进项目，更便利的物流和结账方式使得家乐园产业在线上销售渠道的发展上更上一层楼。
对传统零售企业而言，发展线上线下相结合的销售渠道既符合“互联网+”的商业大背景，也顺应了政府扶持传统零售企业的政策。若各企业积极配合政府改革，同时谋创新谋发展，那么传统零售企业发展止步不前的现状也将大有改善。
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